景区游客体验调研问卷

您好，我们正在开展景区游客体验调研，非常感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷，您的反馈对我们提升景区服务质量非常重要！

Q1:您是通过什么渠道了解到该景区的

朋友推荐

短视频平台

旅游攻略网站/APP

旅行社推广

社交平台（微博/小红书等）

线下广告

其他

Q2:您本次出游的类型是

独自一人出游

情侣出游

家庭亲子出游

朋友结伴出游

单位/社团团体出游

其他

Q3:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您来自哪里

景区本地

本省其他城市

外省

境外

Q5:这是您第几次来该景区游玩

第一次

第二次

第三次及以上

Q6:您本次在景区计划停留多长时间

半天以内

1天

2-3天

4天及以上

Q7:您来景区的主要目的是

休闲放松

观光拍照

体验民俗文化

户外探险运动

亲子研学

度假休闲

打卡网红景点

其他

Q8:您到达景区的交通方式是

自驾

公共交通（公交/地铁）

景区直通车/旅游大巴

网约车/出租车

骑行/步行

其他

Q9:您对景区停车场/停车区域的便利性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对景区门票/预约渠道的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对景区门票价格的合理性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对景区入口检票/入园流程的便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对景区内部道路标识/导览指引的清晰度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对景区公共卫生间的卫生情况满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对景区内部餐饮的口味和价格满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对景区内部售卖商品（文创/特产）的丰富度和价格满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对景区工作人员服务态度和专业度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对景区整体环境卫生状况满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对景区休息区域（座椅/凉亭等）的数量和舒适度满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对景区热门项目排队等待时长满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您对景区整体安全保障（消防/安防/急救等）满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:您对景区网红打卡点/核心景点的景观体验满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:您认为景区哪些方面给您留下了最好的印象

自然景观优美

文化底蕴深厚

设施完善齐全

服务热情贴心

物价合理

人流量合理不拥挤

游玩项目丰富有趣

其他

Q24:您认为景区目前最需要改善的方面是

交通停车便利性

门票预约流程

物价水平

环境卫生

导览标识清晰度

工作人员服务

休息区域配置

排队等待时长

安全保障

游玩项目丰富度

其他

Q25:您是否会向身边的亲朋好友推荐这个景区

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q26:您未来还会再次来这个景区游玩吗

肯定不会

短期内不会，1年以后可能会

不确定

会考虑1年内再来

肯定会再来

Q27:您对景区提升游客体验还有哪些其他的建议或想法

填空1

景区游客体验调研问卷

介绍

本模板旨在提供景区游客体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集游客反馈、评估服务质量、识别改进方向，适合景区管理部门和旅游运营机构优化游客体验并提升景区口碑。

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