景区游客满意度调研

尊敬的游客,您好!为了进一步提升景区的服务质量与游览体验,我们开展本次游客满意度调研,耽误您几分钟时间填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您是通过什么渠道了解到本景区的

社交平台(抖音/小红书/微博等)
亲友推荐
旅游OTA平台(携程/美团/飞猪等)
旅行社宣传
传统媒体广告(电视/报纸/户外广告牌)
其他

Q2:您本次是第几次来本景区游玩

第一次
第二次
第三次
四次及以上

Q3:您本次出游的出行方式是

跟团旅游
自助自由行
单位/社团组织出游
其他

Q4:您本次和谁一起出游

独自出游
家人亲友
伴侣
朋友同事
旅游团团友
其他

Q5:您本次在景区的游玩时长是

半天以内
半天到1天
1天到2天
2天以上

Q6:您对景区门票价格的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对景区官方购票渠道便捷性的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对景区入口检票效率的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对景区外部交通通达性的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对景区内部停车场规划及收费的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对景区内部公共交通(观光车/接驳车)的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对景区整体环境卫生状况的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对景区公共卫生间卫生及数量布局的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对景区休息区域设置(长椅/休息亭等)的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对景区指示标识清晰性与合理性的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对景区自然景观保护情况的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对景区人文景观文化呈现的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对景区内餐饮价格与口味质量的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对景区内文创纪念品的设计与价格的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您对景区工作人员服务态度与专业度的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对景区安全保障设施(防护栏/急救点等)的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您对景区应急事件处理能力的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q23:您认为景区目前最需要改进的部分有哪些

门票价格
交通条件
环境卫生
餐饮住宿
景观保护
服务态度
安全保障
导览标识
文创商品
其他

Q24:您整体对本景区的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q25:您向亲友推荐本景区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q26:您未来是否会再次来本景区游玩

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q27:您对本景区后续发展还有其他什么建议或想法

填空1
景区游客满意度调研
介绍
本模板旨在提供景区游客满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集游客反馈、评估服务质量、分析改进方向,适合景区管理方和旅游规划部门进行服务优化。
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