便利店店员工作满意度问卷调查

尊敬的便利店店员,您好!为了解大家的工作感受,优化门店工作环境与管理,我们开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,结果仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前所在的门店规模

小型社区店(营业面积<50㎡)
中型门店(营业面积50-150㎡)
大型综合便利店(营业面积>150㎡)

Q2:您在当前便利店的工作年限

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的用工形式是

全职
兼职
劳务派遣

Q4:您的月收入范围是

3000元以下
3000-4000元
4000-5000元
5000-6000元
6000元以上

Q5:您对目前的工资收入水平是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对工资发放的及时性和准确性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对门店目前的排班安排是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您的日常工作时长是否在您能接受的范围内

完全超出接受范围
超出接受范围
刚好接受
比较合适
非常轻松

Q9:您是否能保证每月获得规定的休息天数

完全不能
偶尔可以
基本可以
大多可以
完全可以

Q10:您对门店提供的社会保险、公积金等基础福利是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对门店提供的额外福利(比如员工购、节假日补贴、带薪年假等)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对门店工作场所的环境卫生条件是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对目前工作配备的工具设备(收银机、冷藏柜、整理工具等)是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:门店的工作强度是否在您能承受的范围内

完全承受不了
比较吃力
基本能承受
比较轻松
非常轻松

Q15:您对直接上级的管理方式是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您在工作中遇到问题时,上级是否会及时提供帮助和支持

完全不会
很少会
偶尔会
大多会
always会

Q17:您和门店同事之间的工作协作是否顺畅

非常不顺畅
不顺畅
一般
顺畅
非常顺畅

Q18:您对门店整体的团队氛围是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对目前门店的培训机会和成长空间是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您认为当前工作的付出和回报是否匹配

完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
非常匹配

Q21:您对当前这份工作的稳定性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:遇到顾客的不合理诉求或者投诉时,门店的处理机制是否能给您足够支持

完全不能
基本不能
一般
基本可以
完全可以

Q23:您觉得目前工作中压力最大的来源有哪些

工作强度太大
排班不合理
薪资待遇低
上级管理方式不好
顾客沟通压力
业绩考核压力
福利不完善

Q24:您向他人推荐来本便利店做店员的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q25:您对门店管理或者工作安排还有哪些其他的改进建议?

填空1
便利店店员工作满意度问卷调查
介绍
本模板旨在提供便利店店员工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估薪资福利水平、分析工作环境与管理方式、了解团队协作与成长空间,适合便利店企业、零售业HR和门店管理者优化员工体验与提升管理效能。
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