新市民产品功能需求问卷调查

您好！本次调研旨在了解新市民群体对相关产品的功能需求，以便我们优化产品设计、提供更贴合您需求的服务。问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您来现居住地的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您当前的职业类型

服务业从业人员

制造业工人

个体工商户

企业基层职员

自由职业者

其他

Q5:您当前的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您当前的居住情况是

租赁私人住房

居住单位集体宿舍

租住保障性租赁住房

已购买商品住房

借住亲友住房

其他

Q7:您目前在生活中最常接触到的产品服务类型有哪些（可多选）

金融信贷类产品

住房租赁服务

职业技能培训服务

社保医保相关服务

子女教育相关产品

交通出行服务

日常消费服务

健康医疗服务

其他

Q8:您是否使用过面向新市民群体的专属产品服务

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没使用过

从未听说过

Q9:您选择一款面向新市民的产品时，最看重哪些因素（可多选）

申请门槛低

办理流程简单快捷

费用透明无隐形消费

额度/容量满足需求

服务响应速度快

线下办理网点多

线上操作方便

安全性有保障

其他

Q10:您对当前使用的新市民相关产品的整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您目前通过什么渠道了解新市民相关产品信息

手机短视频/社交平台

线下社区/街道宣传

工作单位介绍

亲友推荐

官方公众号/服务平台

其他渠道

从未主动了解过

Q12:在金融类产品中，您有哪些功能需求（可多选）

低门槛小额信用贷款

便捷的银行卡开户服务

低门槛理财投资产品

普惠型保险产品

免费的金融知识科普

其他

Q13:在住房服务类产品中，您有哪些功能需求（可多选）

真实可靠的房源信息展示

租金按月支付不押一付三

租房过程法律咨询服务

价格优惠的保障性住房申请通道

租房押金监管保障

维修保洁等配套服务

其他

Q14:在就业服务类产品中，您有哪些功能需求（可多选）

免费的职业技能培训课程

靠谱的岗位招聘信息推送

劳动权益法律咨询

创业相关扶持政策查询

职业发展规划指导

其他

Q15:在生活服务类产品中，您有哪些功能需求（可多选）

社保医保线上转移办理

子女入学政策查询与申请

低价普惠的健康体检服务

公共交通优惠办理通道

日常消费优惠权益

政务服务一站式办理

其他

Q16:您更倾向于通过哪种方式使用新市民产品服务

线上手机APP/小程序

线下线下服务网点办理

线上咨询+线下办理结合

无所谓，哪种方便选哪种

Q17:您能接受产品办理流程的最长等待时间是

1个工作日以内

2-3个工作日

1周以内

1-2周

只要能办，时间长一点没关系

Q18:您对新市民产品服务的线上操作便捷性要求打几分（1分要求很低，5分要求极高）

分数

标签

Q19:您当前在使用新市民相关产品过程中，遇到的最大问题是什么？

填空1

Q20:对于面向新市民的产品，您还有哪些未被满足的功能需求？

填空1

Q21:您未来半年是否有计划使用新的面向新市民群体的产品服务

肯定会

可能会

不确定

应该不会

肯定不会

新市民产品功能需求问卷调查

介绍

本模板旨在收集新市民群体对专属产品服务的功能需求。帮助您了解用户画像、分析核心需求、评估使用偏好，适合金融机构、政府部门和公共服务机构设计更贴合新市民需求的产品与服务。

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