民宿住客体验评价调查问卷

您好！我们正在收集住客对民宿的真实体验评价，您的反馈将帮助我们提升民宿服务品质，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您本次入住的民宿类型是

城市精品民宿

乡村度假民宿

景区周边民宿

海景/江景民宿

网红打卡主题民宿

其他

Q2:您此次入住的时长是

1天（单日入住）

2-3天

4-7天

8-14天

15天及以上

Q3:您此次出行的目的是

休闲旅游度假

商务出差

探亲访友中转

亲子出行

情侣约会度假

其他

Q4:您是通过哪个渠道了解并预订这家民宿的

民宿预订平台（如美团/携程/去哪儿）

民宿官方社交账号

朋友推荐

短视频平台（抖音/小红书等）

旅游攻略网站

其他

Q5:您整体对本次入住民宿的满意度打分，愿意向亲友推荐这家民宿的可能性是多少（0-10分）

选项1

Q6:请您对民宿的位置便利性打分

分数

标签

Q7:请您对民宿的公共区域环境卫生打分

分数

标签

Q8:请您对入住房间的整洁度打分

分数

标签

Q9:请您对民宿客房床品的舒适度打分

分数

标签

Q10:请您对民宿客房的隔音效果打分

分数

标签

Q11:请您对民宿的性价比打分

分数

标签

Q12:请您对民宿主理人的服务态度打分

分数

标签

Q13:请您对民宿入住/退房办理流程的便捷性打分

分数

标签

Q14:您认为民宿哪些方面的体验比较好

位置好找出行方便

环境安静舒适

房间装修有特色

设施齐全好用

卫生干净整洁

主理人服务贴心

性价比高

提供免费早餐/欢迎礼

可以携带宠物

公共区域体验好

Q15:您认为民宿哪些方面还需要改进

位置偏僻不好找

卫生清洁不到位

设施老化/损坏

隔音效果差

热水供应不稳定

价格偏高性价比低

主理人服务不及时

入住流程繁琐

停车不方便

网络信号差

Q16:您入住前，民宿线上展示的内容和实际情况是否一致

完全一致

基本一致，只有很小差别

差别比较大，部分宣传内容不实

差别非常大，和宣传完全不符

Q17:您是否在民宿使用过主理人提供的附加服务（如景点讲解、本地美食推荐、接送服务等）

使用过，体验很好

使用过，体验一般

使用过，体验不好

没有使用过

Q18:您此次入住是否遇到问题，民宿主理人的处理效率如何

没有遇到任何问题

遇到问题，处理及时有效

遇到问题，处理缓慢但最终解决

遇到问题，没有得到解决

Q19:您这是第几次入住这家民宿

第一次

第二次

第三次

四次及以上

Q20:您未来是否会再次选择入住这家民宿

肯定会

很大可能会

不确定

应该不会

肯定不会

Q21:您选择入住民宿最看重的因素是哪些

位置交通便利

价格合适

卫生干净

装修风格有特色

服务好

隐私性好

设施齐全

可以做饭

适合拍照打卡

允许携带宠物

Q22:您本次入住民宿，印象最深刻的体验是什么？

填空1

Q23:您对民宿主理人提升服务和民宿体验还有哪些具体建议？

填空1

民宿住客体验评价调查问卷

介绍

本模板旨在提供民宿住客体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集真实反馈、评估服务质量、分析客户偏好，适合民宿主理人和运营者用于优化服务、提升客户满意度和复购率。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

民宿住客体验评价调查问卷

相关推荐