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户外领队优质调查平台出行需求调查问卷

您好！为了更好地了解户外爱好者的出行需求，优化户外领队服务质量，我们开展本次调查。问卷填写仅需5-8分钟，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业是

学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您平均每年参与户外出行的次数是

1次及以下
2-4次
5-8次
9-12次
12次以上

Q5:您通常偏好参与哪些类型的户外活动（可多选）

徒步登山
露营
溯溪
骑行
越野跑
攀岩速降
海岛探索
沙漠穿越
雪地活动
其他

Q6:您通常会选择多长时间的户外行程

单日往返（1天以内）
2-3天
4-7天
8-14天
15天及以上

Q7:您一般会在什么时间段参与户外出行

工作日
周末
法定节假日
带薪年假/寒暑假
不固定，看时间安排

Q8:您每次户外出行能接受的人均预算是

300元以内
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上

Q9:您选择户外出行时，更看重哪些方面（可多选）

路线风景质量
行程强度难度
领队专业能力
团队人数规模
食宿保障水平
出行安全保障
整体费用性价比
出行时间自由度

Q10:您是否有过跟随专业户外领队出行的经历

有，经常跟随
有过1-2次经历
从来没有，但计划尝试
从来没有，也不打算尝试

Q11:您在选择户外领队时，最看重的要素是

领队资质与专业经验
领队的服务态度与沟通能力
过往用户评价口碑
领队收费价格
领队对路线的熟悉程度
应急处理能力

Q12:您通常通过哪些渠道了解户外领队及出行路线信息（可多选）

社交媒体平台（小红书/抖音/微博等）
户外社群/朋友推荐
专业户外旅游平台
本地户外俱乐部
旅行社
其他

Q13:您愿意向身边有户外出行需求的朋友推荐优质户外领队的可能性是多大？（0-10分）

选项1

Q14:您对当前户外领队服务行业的整体满意程度是

分数
标签

Q15:您是否遇到过不合格的户外领队服务

经常遇到
遇到过1次
从未遇到过

Q16:您认为不合格领队通常存在哪些问题（可多选）

对路线不熟悉，频繁走错路
安全意识薄弱，不做风险提醒
服务态度差，不关心队员情况
专业能力不足，无法处理突发状况
额外乱收费
强制安排购物/自费项目
压缩行程，降低服务标准

Q17:您是否信任户外领队优质调查平台的评价信息

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q18:您希望户外领队优质调查平台提供哪些信息（可多选）

领队真实资质认证信息
领队过往出行用户真实评价
领队带队路线的详细攻略
领队收费标准透明公示
不良领队黑名单公示
户外出行安全知识科普
纠纷维权渠道指引

Q19:您是否愿意在出行后在平台上对领队服务进行真实评价

非常愿意，这能帮助其他爱好者
愿意，但只有体验特别好或特别差才会评价
无所谓，看有没有时间
不太愿意，觉得麻烦
不愿意，担心泄露信息

Q20:如果平台推出领队服务预订功能，您是否会使用

肯定会使用
可能会尝试
不确定
不太会使用
肯定不会使用

Q21:您对户外领队服务还有哪些其他需求

填空1

Q22:您对户外领队优质调查平台的建设有什么建议

填空1
户外领队优质调查平台出行需求调查问卷
介绍
本模板旨在收集户外爱好者出行需求以优化领队服务质量。帮助您分析用户偏好、评估服务标准、了解预算范围，适合户外俱乐部、旅游平台和行业协会进行服务改进与市场研究。
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服务质量 问卷调研 需求调查
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