瑜伽馆会员需求与体验调研问卷

亲爱的会员朋友，您好！为了给您提供更优质的瑜伽服务和场馆体验，我们特开展本次调研，诚邀您分享真实的感受与需求，您的回答对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

女

男

不愿透露

Q3:您的职业是

学生

上班族

自由职业者

全职宝妈/宝爸

退休人士

其他

Q4:您成为本瑜伽馆会员的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q5:您目前购买的会员类型是

次卡

月卡

季卡

年卡

私教专属卡

小班课卡

其他

Q6:您是通过哪些渠道了解到本瑜伽馆的

朋友推荐

短视频平台（抖音/小红书等）

美团/大众点评等本地生活平台

户外推广活动

小区/写字楼周边广告

其他

Q7:您练习瑜伽的主要目的是什么

减脂塑形

改善体态

缓解压力/放松身心

调理身体/改善亚健康

兴趣爱好

改善睡眠

社交需求

其他

Q8:您平均每周来瑜伽馆练习的频率是

不到1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q9:您每次练习瑜伽的时长大概是

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q10:您更喜欢的课程时间段是

早课（6:00-9:00）

午间课（12:00-14:00）

下午课（14:00-17:00）

晚课（18:00-21:00）

周末白天

Q11:您更偏好以下哪些类型的课程

基础哈他瑜伽

流瑜伽

阴瑜伽

阿斯汤加瑜伽

普拉提大器械

孕产瑜伽

修复瑜伽

瘦身瑜伽

空中瑜伽

舞韵瑜伽

冥想/正念课程

其他

Q12:您对本瑜伽馆现有课程种类的丰富程度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对课程安排的时间段合理性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对本瑜伽馆老师的专业水平满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对本瑜伽馆老师的服务态度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对本瑜伽馆的环境卫生情况满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对本瑜伽馆的设施设备（瑜伽垫、辅具、器械等）满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您对本瑜伽馆的地理位置和交通便利性满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q19:您认为本瑜伽馆的会员定价如何

非常便宜

比较实惠

价格合理

略高，有点难以接受

非常高，性价比很低

Q20:遇到问题时，您对馆内工作人员的处理效率和结果满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q21:您认为本瑜伽馆目前最需要改进的地方有哪些

课程种类太少

课程时间不合理

老师专业水平待提升

环境需要改善

设施设备需要更新

定价偏高

服务态度不好

停车位不足

预约系统不好用

其他

Q22:您是否会向身边朋友推荐本瑜伽馆

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q23:您后续是否会续卡继续留在本瑜伽馆练习

肯定不会

暂时不确定

应该会

肯定会

Q24:您对本瑜伽馆还有哪些其他的意见或建议

填空1

瑜伽馆会员需求与体验调研问卷

介绍

本模板旨在收集瑜伽馆会员对课程、服务及环境的全面反馈。帮助您了解会员需求、评估服务满意度、识别改进方向，适合瑜伽馆经营管理者优化服务并提升客户留存。

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