新市民需求痛点市场调研问卷

您好！本次调研旨在了解新市民群体的生活需求与现存痛点，为优化相关服务提供参考，您的回答将完全保密，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿意透露

Q3:您成为新市民的时长

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您当前的婚姻状况

未婚

已婚无子女

已婚有子女

其他

Q5:您当前从业的行业是

服务业

制造业

建筑业

批发零售

信息技术

交通运输

教育培训

其他行业

Q6:您当前的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您当前的居住方式是

租住私房

租住单位/集体宿舍

租住保障性租赁住房

自有住房（含贷款购房）

借住亲友住房

其他

Q8:您对当前居住条件的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您在居住方面遇到的主要痛点包括（可多选）

房租过高

居住面积过小

周边配套不完善

居住环境嘈杂脏乱

租房不稳定、经常需要搬家

房屋设施老旧损坏维修不及时

没有遇到明显问题

Q10:您当前是否参与了本地的社会保险

已经参保城镇职工社保

已经参保城乡居民社保

未参保任何社保

不清楚参保情况

Q11:您在社保/医保方面遇到过哪些问题（可多选）

社保异地转移不便

医保异地报销流程复杂

缴费压力大

对社保政策不了解，不知道怎么参保

没有遇到明显问题

Q12:您子女当前的就学情况是

暂无子女

子女在老家就学，未随迁

子女在本地公办学校就学

子女在本地民办学校/私立学校就学

子女在本地打工/待业

Q13:您在子女随迁就学方面遇到的痛点有哪些（可多选）

没有本地户籍无法入学

入学需要的证明材料繁杂办理难

公办学校名额少排不上队

私立学校学费过高负担不起

子女升学考试受户籍限制

没有遇到明显问题

暂无子女不涉及该问题

Q14:您当前的就业方式是

固定全职就业

灵活就业（零工、网约配送等）

自主创业

待业找工作中

Q15:您在就业方面遇到的主要痛点包括（可多选）

工资低、收入不稳定

找工作信息渠道少，信息不对称

不签劳动合同、没有社保保障

缺乏职业技能、找不到高薪工作

工作强度大、休息时间少

讨薪难，权益得不到保障

没有遇到明显问题

Q16:您是否有在本地购房的计划

近两年计划购买

未来3-5年计划购买

暂时没有计划

永远不打算在本地购买

Q17:您在本地购房遇到的主要障碍是（可多选）

房价过高，积蓄不够首付

没有购房资格（受户籍、社保限制）

房贷利率高，还贷压力大

没有遇到明显障碍，已经购房

暂时不计划购房，不涉及该问题

Q18:您日常在本地遇到的出行不便有哪些（可多选）

公共交通覆盖不足，出行要绕路

公共交通班次少、等待时间长

公共交通票价过高

共享交通工具点位少，停放不方便

私家车停车难停车贵

没有遇到明显不便

Q19:您对本地政务服务办事便捷度的评价是

非常不便捷

不太便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q20:您办事的时候遇到过哪些问题（可多选）

流程不透明，不知道要准备什么材料

需要跑多个部门多次办理

不会使用线上办事渠道，线下排队时间长

政策解读不清楚，找不到咨询渠道

异地业务无法办理，需要回户籍地跑

没有遇到明显问题

Q21:您是否参加过本地组织的职业技能培训

参加过，对我帮助很大

参加过，对我帮助不大

想参加但不知道哪里可以报名

想参加但培训费用太高负担不起

不想参加，不需要

Q22:您对当前在本地的整体生活状态满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q23:除了上述提到的方面，您还在哪些方面遇到了需求痛点（可多选）

文化娱乐活动少，休闲生活单调

婚恋交友难，找不到合适渠道认识朋友

心理健康缺乏关怀，压力无处释放

法律服务获取难，权益受侵害不知道怎么维权

其他

没有其他痛点

Q24:您对改善新市民群体的服务保障还有什么具体的诉求或建议？

填空1

新市民需求痛点市场调研问卷

介绍

本模板旨在为新市民群体需求与痛点调研提供标准化解决方案。帮助您收集居住状况、评估社保就医需求、分析就业与子女教育难题，适合政府、社区和公共服务机构优化新市民服务政策与资源配置。

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