新市民品牌认知与改进建议调查问卷

您好，我们正在开展针对新市民群体的品牌认知调研，希望了解您的看法与建议，本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，感谢您抽出时间参与！

Q1:您是否属于新市民群体（非本地户籍、来本地居住生活工作不满10年）

是

否

不确定

Q2:您来当前城市生活/工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的职业类型是

企业普通员工

企业管理人员

个体工商户

自由职业者

服务业从业者

建筑劳动者

在校学生

其他

Q5:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您的学历是

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q7:您目前的居住状态是

租赁住房

单位宿舍

自有住房

投靠亲友居住

其他

Q8:您日常主要通过哪些渠道了解本地各类服务品牌

短视频平台（抖音、快手等）

社交平台（微信、微博等）

本地新闻媒体

同事朋友推荐

社区宣传

户外广告

线下门店推广

其他

Q9:您是否能清晰说出3个以上本地针对新市民的公共服务品牌名称

完全可以

只能说出1-2个

一个都不知道

不关心这类品牌

Q10:您对本地主流公共服务品牌的认知清晰程度打分为（1分=完全不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q11:您是否主动关注过面向新市民的品牌宣传/服务推广

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q12:您对哪类面向新市民的品牌服务最感兴趣

住房租赁服务

就业创业服务

子女教育服务

医疗健康服务

社保公积金服务

金融信贷服务

文化消费服务

交通出行服务

其他

Q13:您认为目前面向新市民的品牌宣传，内容是否贴近您的实际需求

非常贴近

比较贴近

一般

不太贴近

完全不贴近

Q14:您有没有遇到过想找面向新市民的服务，但找不到对应品牌/渠道的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有

Q15:您对目前已体验过的面向新市民品牌服务的满意度打分为（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q16:您认为目前面向新市民的品牌存在哪些问题

知名度太低，根本没听说过

宣传内容听不懂，和需求不沾边

服务内容名不副实

申请使用流程太复杂

网点/入口太少找不到

品牌太多太杂不知道选哪个

没发现什么问题

Q17:如果有针对新市民推出的专属服务品牌，您会愿意尝试吗

非常愿意

大概率愿意

不确定，看情况

大概率不愿意

完全不愿意

Q18:您希望新市民相关服务品牌增加哪些方面的内容

就业岗位信息推送

租房优惠信息

社保办理指引

子女入学政策解读

技能培训服务

医疗优惠服务

文化活动推广

法律咨询援助

Q19:您更偏好哪种形式的新市民品牌宣传

图文短内容（公众号、朋友圈）

短视频讲解

线下社区宣讲会

宣传手册折页

熟人一对一推荐

Q20:您对提升面向新市民的品牌认知度有什么具体建议

填空1

Q21:您对现有面向新市民的品牌服务还有哪些改进意见

填空1

新市民品牌认知与改进建议调查问卷

介绍

本模板旨在提供新市民群体品牌认知与需求分析的标准化调研工具。帮助您了解品牌认知渠道、评估服务满意度、收集改进建议，适合政府、社区服务机构和企业开展精准的公共服务品牌优化与市场策略制定。

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