物业小区保安工作满意度调查问卷

您好！为了了解物业小区保安工作的开展情况，提升小区安全服务质量，我们开展本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要，所有回答仅用于调研分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

小区业主

小区住户

小区商户经营者

其他人员

Q2:您在本小区居住/经营的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平时进出小区时，保安在岗的情况您是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您对保安人员的仪容仪表、着装规范是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对保安人员出入小区人员/车辆登记管理工作是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对保安人员的门岗值守工作态度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对保安人员回答咨询、提供引导的服务意识是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对保安日常巡逻的频率是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对保安巡逻的认真程度（是否按路线规范巡逻、主动排查隐患）是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对保安处理外来人员、陌生人员进入小区的管控方式是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对小区车辆进出引导、停车位管理的工作是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:当您在小区遇到安全相关问题时，您对保安的响应速度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对保安处理突发安全问题（如纠纷、险情等）的能力是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对保安协助业主搬运物品、开关门等便民服务是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对保安监控设施、消防设施日常巡查维护工作是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对保安在节假日、特殊时段的值班安排和安全保障是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对保安整体工作的责任心是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您认为小区保安工作目前的安全防范效果如何

完全没有安全感

安全感较低

一般

安全感较高

非常有安全感

Q19:您认为小区保安工作做得比较好的方面有哪些

在岗出勤率高

服务态度好

管控严格规范

响应及时

巡逻到位

主动提供帮助

隐患排查仔细

Q20:您认为小区保安工作目前存在的主要问题是哪些

经常脱岗不在岗

服务态度冷漠

对出入管控不严格

巡逻频率太低

巡逻敷衍不认真

处理问题不专业

响应速度慢

安全意识薄弱

Q21:您对提升小区保安工作质量还有哪些具体建议？

填空1

物业小区保安工作满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供物业小区保安工作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集住户反馈、识别改进方向，适合物业公司和管理方用于优化小区安全管理和服务水平。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

物业小区保安工作满意度调查问卷

相关推荐