新市民信任度竞品调研问卷

您好！我们正在开展新市民群体对城市服务品牌的信任度调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研所有信息严格保密，请放心作答。

Q1:您是否属于新市民（即非本地户籍，在本地居住就业创业的居民）

是

否（结束调研）

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您在当前城市居住的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您目前的就业状态

全职就业

灵活就业

个体经营/创业

待业

其他

Q7:您在日常消费中最常使用的支付品牌是以下哪一个

微信支付

支付宝

云闪付

其他品牌

Q8:请对您最常使用的支付品牌的整体信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您目前常用的租房服务品牌是哪一个

贝壳找房

自如

58同城

本地线下中介

没有使用过品牌租房服务

其他

Q10:请对您常用的租房服务品牌的整体信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:您目前常用的网约车出行品牌是哪一个

滴滴出行

高德打车

T3出行

曹操出行

其他品牌

从不使用网约车

Q12:请对您常用的网约车出行品牌的整体信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q13:您目前常用的生活服务团购平台是哪一个

美团

大众点评

饿了么

抖音生活服务

其他平台

从不使用团购平台

Q14:请对您常用的生活服务团购平台的整体信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q15:您目前常用的民生银行服务品牌是哪一个

工商银行

建设银行

招商银行

网商银行

微众银行

其他品牌

Q16:请对您常用的民生银行服务品牌的整体信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:您在选择生活服务品牌时，最看重的因素是

服务收费透明

个人信息安全有保障

售后问题处理及时

身边很多人都在用

品牌知名度高

Q18:您通常会通过哪些渠道了解生活服务品牌的信息

短视频平台

社交平台

亲友推荐

线下广告

应用商店推荐

搜索引擎

Q19:您是否会因为某个品牌出现负面新闻而更换同类竞品

一定会，负面新闻说明品牌不可信

大概率会，会先看看竞品的情况

不一定，要看负面新闻的严重程度

不太会，用习惯了不会轻易换

一定不会，只认准当前用的品牌

Q20:您认为同类型不同品牌之间，信任度的差异大吗

差异非常大

差异比较大

差异一般

差异比较小

几乎没有差异

Q21:当同类竞品给出更低的价格优惠时，您会放弃当前使用的品牌转到竞品吗

一定会，价格优惠是最重要的

大概率会，只要优惠幅度足够大

不一定，要看对原品牌的信任程度

大概率不会，原品牌用着更放心

一定不会，不会为了优惠换品牌

Q22:您是否愿意尝试一个新的同类型竞品品牌

非常愿意，乐于尝试新品牌

比较愿意，只要身边有人推荐就会试

一般，只有当前品牌出问题才会尝试

不太愿意，更习惯用老品牌

非常不愿意，只认熟悉的品牌

Q23:您向身边同为新市民的朋友推荐您最信任的品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q24:您认为目前您接触过的生活服务品牌，还有哪些地方需要提升信任度？

填空1

新市民信任度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供新市民群体对城市服务品牌信任度的标准化调研方案。帮助您评估品牌忠诚度、分析消费偏好、洞察决策因素，适合市场研究机构、品牌方和政府相关部门制定精准的服务提升策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

新市民信任度竞品调研问卷

相关推荐