新市民参与度用户体验调查问卷

您好!为了解新市民在本地生活、公共服务参与等方面的体验与需求,我们开展本次调查。您的反馈将帮助我们优化相关服务,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别

不愿透露

Q3:您来本地生活/工作的时长

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前的就业状态是

全职工作
兼职工作
自主创业
待业
退休
其他

Q5:您目前的居住类型是

自有住房
租赁住房
单位宿舍
保障性住房
其他

Q6:您的学历是

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上

Q7:您目前在生活中最需要的公共服务有哪些(可多选)

就业创业服务
子女教育服务
医疗健康服务
住房保障服务
社保公积金服务
文化休闲服务
法律援助服务
社区服务

Q8:您是否了解本地针对新市民推出的公共服务政策

完全不了解
了解一点,不太清楚具体内容
比较了解,知道大部分政策内容
非常熟悉所有相关政策

Q9:您愿意推荐身边的新市民来本地工作生活的可能性是多少?(0-10分)

选项1

Q10:您对本地公共服务整体便捷性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对本地就业服务和就业机会的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对本地子女教育配套服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对本地住房保障相关服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对本地医疗健康服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对本地社保医保转移接续服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对本地社区活动参与便利性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您是否主动参与过本地社区组织的公共活动

从未参与过,也没收到过邀请
没参与过,但收到过邀请
参与过1-2次
经常参与

Q18:您更愿意参与哪类社区活动(可多选)

文化娱乐类活动
技能培训类活动
公益志愿类活动
政策宣讲类活动
亲子家庭类活动
健身运动类活动

Q19:您认为参与社区/公共活动对您融入本地有帮助吗

完全没有帮助
帮助不大
有一定帮助
帮助很大

Q20:您遇到问题时,是否清楚可以向哪些本地公共部门求助

完全不清楚
不太清楚
比较清楚
非常清楚

Q21:阻碍您参与本地公共事务/公共服务的主要原因有哪些(可多选)

不知道相关参与渠道
工作太忙没有时间
语言沟通存在障碍
不了解相关政策内容
觉得参与了也不会有效果
不符合参与条件
没有兴趣参与

Q22:您是否已经办理了本地居住证

已经办理
正在申请办理
没办理,也没有计划办理
没办理,但有办理计划

Q23:您是否已经将社保关系转移到本地

已经转移
正在办理转移
没有转移,也没有计划转移
没有转移,但有转移计划

Q24:您平时主要通过哪些渠道获取本地政策服务信息(可多选)

社区居委会/村委会通知
政府官方网站/公众号
短视频平台
同事朋友告知
新闻媒体
用人单位通知

Q25:您认为目前本地针对新市民的政策宣传清晰吗

非常不清晰,找不到需要的信息
不太清晰,信息零散不好找
比较清晰,大部分信息能找到
非常清晰,想要的信息都能快速找到

Q26:您认为当前针对新市民的服务最需要改进的地方是什么?

填空1

Q27:您对提升新市民参与度和体验还有哪些其他建议?

填空1
新市民参与度用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供新市民生活体验与公共服务需求调研的标准化解决方案。帮助您评估参与度、测量满意度、识别改进点,适合政府、社区和公共服务机构优化新市民服务与政策。
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