新市民城市服务使用障碍问卷调查
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本模板旨在调研非户籍流动人口使用城市公共服务的障碍。帮助您收集服务使用现状、识别政策普及痛点、分析具体办理难题,适合政府和研究机构优化新市民服务。 标签
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您好!本次调查旨在了解新市民在城市生活中使用各类公共服务与生活服务的情况与遇到的障碍,调查结果仅用于政策研究与服务优化,您的信息将严格保密,请根据实际情况填写,感谢您的支持!
Q1:您是否属于新市民(非本地户籍、在本地居住就业的流动人口)
Q2:您在当前城市居住的时长
Q3:您的年龄
Q4:您的性别
Q5:您的受教育程度
Q6:您当前的就业状态
Q7:您目前月均总收入大概是
Q8:您目前的居住方式是
Q9:您目前在生活中最常使用到的城市公共服务有哪些(可多选)
Q10:您是否了解本地针对新市民出台的各类公共服务政策
Q11:您获取新市民相关政策信息的主要渠道
Q12:您对本地公共服务办理流程便捷度的打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q13:您办理公共服务业务时,是否遇到过需要返回户籍所在地开具证明的情况
Q14:您有没有办理过居住证
Q15:您办理居住证过程中遇到过哪些障碍(可多选,没办理过可不选)
Q16:您的子女在本地接受义务教育是否存在障碍
Q17:您子女入学过程中遇到的主要障碍是(可多选,不涉及可不选)
Q18:您在本地看病就医是否方便
Q19:您在本地就医遇到的主要障碍是(可多选)
Q20:您是否参与了本地的职工社保或城乡居民社保
Q21:您找工作时,主要通过什么渠道获取招聘信息
Q22:您在求职过程中是否遇到过就业歧视(如户籍歧视、地域歧视)
Q23:您对目前租住房屋的便利性和安全性是否满意
Q24:您在租房过程中遇到过哪些问题(可多选,不租房可不选)
Q25:您是否能熟练使用智能手机办理各类线上服务(如政务办事、挂号、缴费等)
Q26:您认为当前针对新市民的服务,最需要改进的是哪些方面(可多选)
Q27:您在使用城市各类服务过程中,还有哪些遇到的障碍或改进建议,可以在这里补充说明
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