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新市民期望功能产品调研问卷

尊敬的受访者，您好！为更好地了解新市民群体对各类功能产品的需求与期望，我们开展本次调研，您的回答对我们非常重要，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的性别

男
女
其他

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您来到当前城市的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您当前的职业是

服务业从业人员
制造业工人
个体工商户
企业基层职员
自由职业者
其他

Q6:您当前的月收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您当前的居住方式是

单位宿舍
租赁住房
购买自有住房
亲友借住
其他

Q8:您目前在城市生活中最常使用到的民生类功能产品有哪些

社保医保线上办理产品
住房租赁服务产品
子女入学报名服务产品
求职招聘服务产品
交通出行服务产品
金融信贷服务产品
社区生活服务产品
法律咨询服务产品
职业技能培训产品
其他

Q9:您是否使用过针对新市民推出的专属功能产品

是，经常使用
是，偶尔使用
听说过，但没使用过
完全没听说过

Q10:您对目前已使用过的新市民相关功能产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您认为当前市面上的新市民相关功能产品存在哪些不足

功能不实用，解决不了实际问题
操作复杂，不会用
信息不全面，更新不及时
收费不合理
安全性没有保障
宣传不到位，不知道有这类产品
服务响应慢，问题得不到解决
暂时没有发现不足

Q12:您在日常生活中，最迫切需要解决哪几方面的问题

稳定居住问题
收入提升问题
子女教育问题
医疗保障问题
就业求职问题
权益维护问题
交通出行问题
社交融入问题
技能提升问题
其他

Q13:如果推出针对新市民的综合服务功能产品，您是否愿意使用

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您期望一个综合新市民服务产品包含哪些核心功能

政策信息实时推送
各类业务线上办理
就业岗位匹配推荐
住房租赁信息查询
社保医保账户查询与缴纳
子女入学政策咨询与报名
职业技能培训课程
免费法律咨询服务
金融普惠产品介绍
社区活动报名入口
交友社交功能
生活优惠信息汇总

Q15:您能接受综合新市民服务产品中包含商业广告吗

完全不能接受
可以接受少量和生活相关的广告
只要不影响使用都可以接受
无所谓

Q16:如果产品包含部分付费功能，您能接受的付费方式是

完全不接受付费，所有功能都应该免费
单次付费，用哪个功能付哪个的钱
包月/包年会员制付费
按使用流量付费
只要功能实用，付费方式都可以接受

Q17:您每月能为满足需求的新市民功能产品支付的费用大概是

完全不付费
10元以内
11-30元
31-50元
50元以上

Q18:您通常通过什么渠道了解新的功能产品

短视频平台
社交软件（微信/微博等）
社区/工作单位宣传
亲友推荐
应用商店搜索
官方公众号/网站
其他

Q19:您最习惯通过哪个终端使用功能产品

手机微信小程序
手机APP
电脑网页端
线下社区服务点
其他

Q20:您对功能产品的易用性要求打分，分数越高代表您对易用性的要求越高

分数
标签

Q21:您对功能产品的信息安全性要求打分，分数越高代表您对安全性的要求越高

分数
标签

Q22:您对新市民功能产品还有哪些具体的功能期望，欢迎补充说明

填空1
新市民期望功能产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供新市民群体对功能产品需求与期望的标准化调研解决方案。帮助您了解产品使用现状、识别核心需求痛点、评估付费意愿，适合政府、互联网和金融行业机构设计更精准的民生服务产品。
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