新市民期望功能可行性调研

您好！我们正在开展针对新市民相关服务功能的需求与可行性调研，希望了解您的真实期望与想法。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您是否属于新市民（非本地户籍，在本地就业居住的流动人口）

是

否

Q2:您来本地居住/工作的时长

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的学历水平

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q5:您当前的就业状态

全职就业

灵活就业

打零工

待业

自主创业

Q6:您的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您当前的居住类型是

租赁住房

单位宿舍

自购住房

投靠亲友居住

其他

Q8:您目前在本地生活工作中，遇到的主要困难有哪些

住房租金高/租房不稳定

子女入学难

就医结算不便

社保参保门槛高

就业信息不对称

公共文化服务难以享受

金融服务办理不便

没有遇到明显困难

Q9:您对当前本地针对新市民的公共服务整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否了解本地针对新市民推出的各类公共服务政策

非常了解

了解一部分

听说过但不了解内容

完全没听说过

Q11:您更希望通过哪些渠道获取新市民相关服务的信息

政府官方公众号/小程序

社区公告栏

工作单位通知

短视频平台

亲友同事介绍

本地新闻媒体

Q12:您是否认为需要一个整合各类新市民服务的线上统一平台

非常需要

有一定需要

无所谓

不需要

Q13:如果推出统一服务平台，您最希望平台具备哪些功能

就业岗位信息推送

租房房源信息对接

社保公积金开户/缴费办理

子女入学申请预约

医保异地结算办理

居住证/落户业务办理

技能培训报名

法律咨询服务

Q14:如果线上平台需要进行实名认证，您是否愿意配合完成认证

愿意，保障信息安全就可以接受

犹豫，担心信息泄露

不愿意，太麻烦

Q15:您能接受线上平台服务收集必要个人信息来提升服务匹配效率吗

完全可以接受

只接受收集必要的基础信息

不能接受，不愿意提供个人信息

Q16:您向其他新市民推荐这类整合服务平台的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您希望平台提供的功能是全部免费还是部分付费功能可选

全部基础功能都要免费

核心功能免费，增值功能可以付费

只要服务好用，付费也可以接受

不愿意使用付费功能

Q18:如果推出线下新市民服务接待站点，您是否会前往办理业务

肯定会，线下办理更放心

如果线上解决不了会去

不会，觉得线上更方便

不会，不知道站点在哪里

Q19:线下服务站点您最希望提供哪些功能

政策咨询讲解

业务协助办理

材料代收审核

纠纷调解帮助

应急帮扶对接

Q20:您认为线下服务站点设置在哪个位置最方便您使用

居住社区周边

工作园区附近

政务服务中心内

交通枢纽附近

Q21:您对新市民子女托管服务功能有需求吗

非常迫切需要

有一定需求

暂时没有需求

完全不需要

Q22:如果推出平价技能培训服务，您是否愿意参加

非常愿意，希望提升技能涨收入

有合适的项目会考虑

暂时没时间参加

不愿意，已经掌握足够技能

Q23:您感兴趣的技能培训方向有哪些

家政服务类

快递外卖运维类

建筑技工类

电商直播类

计算机基础类

服务行业礼仪类

其他

Q24:您认为针对新市民的普惠金融服务（低门槛小额信贷、创业贷款）有必要推出吗

非常有必要，很多人都需要

有一定必要，部分人会用到

无所谓，和我无关

没必要，容易有风险

Q25:除了上面提到的功能，您还有哪些期望增加的新市民相关服务功能？

填空1

Q26:您认为本地针对新市民的服务功能，未来1-2年内推广普及的可能性有多大

可能性很大，政策支持到位

有一定可能性，但是推进速度会很慢

不太可能，很多障碍难以解决

说不清楚

新市民期望功能可行性调研

介绍

本模板旨在提供针对新市民服务功能需求与可行性的标准化调研工具。帮助您收集服务期望、评估功能需求、分析用户画像，适合政府、社区及研究机构进行精准的公共服务规划与优化。

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