新市民期望功能与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展新市民对各类公共服务与商业品牌期望功能及认知情况的调研,您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需约5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否属于新市民范畴(非本地户籍来本地工作/生活,或本地新落户市民)

是
否

Q2:您来当前城市生活/工作的时长

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的学历水平

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上

Q5:您当前的职业类型

制造业工人
服务业从业者
个体经营者
企业白领
专业技术人员
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q6:您当前的月收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上

Q7:您当前的居住情况

单位宿舍
租赁住房
自有商品住房
保障性住房
投靠亲友居住
其他

Q8:您当前对所在城市公共服务配套的整体满意程度?(0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q9:您平时最常接触住房相关的品牌/机构有哪些

品牌长租公寓(如万科泊寓、龙湖冠寓等)
本地国有住房租赁机构
房产中介品牌(如链家、贝壳等)
本地保障房管理机构
其他住房类品牌/机构
几乎没有接触过

Q10:您对住房租赁类品牌功能的核心期望是什么

租金价格低廉透明
居住环境安全稳定
配套设施完善(含WiFi、保洁、公共活动区等)
租期灵活可短租
可以提供落户/居住证办理协助
租金可按月支付无压力

Q11:您平时接触最多的本地生活服务品牌有哪些

出行类品牌(如滴滴、哈啰、本地公交集团等)
餐饮外卖类品牌(如美团、饿了么等)
家政服务类品牌(如58到家、天鹅到家等)
商超零售品牌(如永辉、盒马、本地连锁超市等)
快递物流品牌(如顺丰、中通、京东物流等)
几乎没有固定接触的品牌

Q12:您对本地生活服务类品牌最看重的功能是哪个

价格亲民有针对新市民的优惠
服务响应速度快
服务覆盖范围广能送到/抵达我住的地方
服务标准化不踩坑
可以使用线上支付/享受便捷服务流程

Q13:您听说过以下哪些针对新市民的金融服务品牌/产品

网商银行经营性贷款
微粒贷
蚂蚁借呗
各大银行新市民消费贷
新市民创业贷款(政府合作机构)
都没有听说过

Q14:您对针对新市民的金融服务品牌最核心的功能期望是什么

申请门槛低,不需要本地资质抵押
贷款利率透明无隐形收费
放款速度快
额度能够满足需求
还款方式灵活

Q15:您目前最关注的教育品牌/机构是哪类

子女课外培训机构
成人职业技能培训机构
学历提升教育机构
本地公立教育机构
少儿启蒙教育品牌
目前没有关注的教育品牌

Q16:您对教育类品牌/机构最看重的功能是什么

收费价格合理
入学报名不需要额外本地资质要求
教学质量有保障
上课时间灵活适配工作时间
距离居住/工作地点近

Q17:您平时接触过哪些医疗健康相关品牌/机构

公立社区医院
连锁私立门诊
互联网医疗品牌(如京东健康、阿里健康等)
商业医疗保险品牌
连锁药店品牌(如大参林、益丰等)
很少接触固定医疗品牌

Q18:您对医疗健康类品牌最期待的功能是哪个

可以用异地医保结算
挂号流程便捷不用长时间排队
收费透明价格低
支持在线问诊配药送药上门
可以购买适配新市民的商业医疗保险

Q19:您是否了解本地针对新市民推出的政务服务品牌

非常了解,多次使用过
听说过,但没有使用过
完全没听说过

Q20:您希望本地政务服务品牌增加哪些功能

社保医保异地转接线上一键办理
居住证/落户申请线上办理
子女入学入学资格一键查询办理
公租房/保障房申请线上办理
创业补贴政策咨询申请一体化服务
更多针对新市民的政策宣传渠道

Q21:您一般通过什么渠道了解各类生活相关品牌

短视频平台(抖音、快手等)
社交平台(微信、微博等)
同事朋友推荐
线下社区广告宣传
本地生活平台(美团、大众点评等)
其他渠道

Q22:对您来说,品牌是否适配新市民需求对您选择的影响有多大?(1分完全没影响,5分影响非常大)

分数
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Q23:您还有哪些对各类品牌的功能需求我们没有提到的,可以在这里补充说明

填空1
新市民期望功能与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供新市民对公共服务与商业品牌期望的标准化调研方案。帮助您收集功能需求、评估品牌认知、分析服务偏好,适合政府机构、市场研究公司和相关企业深入了解新市民群体的消费与生活需求。
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