新市民质量评价广告效果调查问卷

您好！我们正在开展新市民相关服务质量及广告传播效果调研，您的回答对我们非常重要，问卷大约需要5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否属于新市民群体（即非本地户籍、或近5年内从外地迁入本地定居/就业的居民）

是，属于新市民群体

否，不属于新市民群体

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您来本地定居/工作的时长是

不满1年

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您目前的就业状态是

全职就业

灵活就业

自主创业

待业

在校学习

退休

Q6:您的月收入区间大致为

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您平时主要通过哪些渠道获取本地生活服务/公共服务的相关信息

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

本地社区/居委会宣传

同事朋友推荐

报纸/地铁公交广告

短视频平台信息流广告

搜索引擎推广广告

朋友圈广告

Q8:您是否看到过针对新市民群体的公共服务/生活服务相关广告宣传

经常看到

偶尔看到

听说过但没看到过

完全没听说过，也没看到过

Q9:您在哪些渠道看到过针对新市民群体的相关宣传广告

社区公告栏/居委会宣传册

地铁/公交站点广告

短视频平台

社交平台（微信/微博等）

本地生活平台（美团/大众点评等）

线下门店宣传物料

其他

Q10:看到相关广告后，您是否清楚新市民可以享受的本地公共服务内容

非常清楚，都能了解

大致清楚大部分内容

只清楚少部分内容

完全没弄清楚有哪些服务

Q11:您对这类针对新市民的广告宣传内容的易懂性打多少分（1分极难懂，5分非常易懂）

分数

标签

Q12:您对这类广告宣传内容的实用性打多少分（1分完全没用，5分非常有用）

分数

标签

Q13:相关广告宣传是否帮助您解决了关于新市民服务的疑问

完全解决了我的疑问

解决了大部分疑问

只解决了少部分疑问

完全没有解决我的疑问

我没有相关疑问

Q14:您是否根据广告宣传的信息，申请/使用过对应的新市民相关服务

已经申请/使用过，体验很好

已经申请/使用过，体验不好

打算尝试申请使用

完全不打算尝试

Q15:您认为目前新市民相关广告最吸引您的内容是哪几类

住房租赁补贴/保障房申请信息

子女入学相关政策

社保医保参保指引

就业创业扶持政策

文化体育服务权益

公共交通优惠信息

金融服务相关内容

Q16:和您实际体验相比，广告宣传的内容是否符合真实的服务情况

完全符合，和宣传一致

大部分符合，小部分有出入

一半符合一半不符

小部分符合，大部分不符

完全不符合，和宣传差距很大

Q17:您向其他新市民推荐通过广告宣传了解相关服务的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q18:您认为当前新市民相关广告存在哪些问题

投放渠道太少，很难看到

内容太官方，看不懂

信息不完整，关键信息没讲清

同质化严重，没有针对性

广告太生硬，引起反感

暂时没发现什么问题

Q19:您最希望通过广告了解哪方面新市民相关服务信息？

填空1

Q20:对于新市民相关服务的广告宣传，您有哪些改进建议？

填空1

新市民质量评价广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在评估面向新市民群体的服务质量与广告宣传效果。帮助您了解信息渠道、评估内容质量、收集改进建议，适合政府机构、公共服务部门和相关企业优化新市民服务策略。

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