新市民城市生活服务便捷性评价调研问卷

您好!我们正在开展新市民城市生活服务便捷性相关调研,希望了解您在城市生活中的真实体验感受,问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您抽出时间填写!

Q1:您是否属于新市民(非本地户籍,在本地居住/工作/生活6个月以上)

Q2:您在当前居住城市的居住时长

半年-1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q4:您的性别

不愿意透露

Q5:您的就业状态

全职就业
灵活就业
自主创业
待业
其他

Q6:您当前的月收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您目前的居住方式是

租住商品房
租住保障性租赁住房
单位宿舍
自有住房
借住亲友住房
其他

Q8:您给当前城市公共交通出行的整体便捷性打多少分?(0分非常不便捷,10分非常便捷)

选项1

Q9:您给当前城市就业招聘信息获取的整体便捷性打多少分?(0分非常不便捷,10分非常便捷)

选项1

Q10:您给当前城市租房房源获取与租房手续办理的整体便捷性打多少分?(0分非常不便捷,10分非常便捷)

选项1

Q11:您给当前城市子女入学入园办理的整体便捷性打多少分?(0分非常不便捷,10分非常便捷)

选项1

Q12:您给当前城市社保医保参保与报销服务的整体便捷性打多少分?(0分非常不便捷,10分非常便捷)

选项1

Q13:您给当前城市基本公共卫生医疗服务的整体便捷性打多少分?(0分非常不便捷,10分非常便捷)

选项1

Q14:您给当前城市政务服务(居住证、社保业务办理等)的整体便捷性打多少分?(0分非常不便捷,10分非常便捷)

选项1

Q15:您给当前城市日常消费支付、金融服务的整体便捷性打多少分?(0分非常不便捷,10分非常便捷)

选项1

Q16:您给当前城市公共文化休闲服务(公园、图书馆、健身场馆等)的整体便捷性打多少分?(0分非常不便捷,10分非常便捷)

选项1

Q17:您在日常生活中,觉得哪几类服务便捷性最差(可多选)

公共交通出行
就业求职
租房租房
子女教育
社保医保
政务办事
医疗服务
金融服务
休闲文化
其他

Q18:您是否通过线上平台办理过本地政务服务业务

经常办理,非常方便
偶尔办理,流程一般
从来没办理过,不知道怎么操作
想办理但线上流程太复杂,只能去线下

Q19:您找工作主要通过什么渠道

线下劳务市场/熟人介绍
线上招聘APP
本地政府官方招聘平台
社会中介机构
其他

Q20:您认为找工作的信息获取便捷吗

非常便捷,信息充足
比较便捷,能找到合适信息
一般,偶尔找不到满意信息
不太便捷,信息少且不真实
非常不便捷,很难找到合适工作

Q21:您办理居住证的过程便捷吗

非常便捷,很快就办好
比较便捷,花了一点时间办好
一般,跑了两次才办好
不太便捷,流程复杂耗时久
没办理过,不清楚

Q22:您日常就医挂号预约便捷吗

非常便捷,线上就能约
比较便捷,线下也能挂到号
一般,偶尔挂不到想要的号
不太便捷,排队时间太长
非常不便捷,很难获得满意的医疗服务

Q23:您目前在社保参保方面遇到的最大问题是

参保流程太复杂,不会操作
不知道自己该参哪种保险
异地转移接续不方便
没有遇到问题,很便捷
没参保,不清楚

Q24:您觉得当前城市的公共交通能满足您日常出行需求吗

完全满足,去哪都方便
基本满足,大部分目的地都能到
一般,少数地方不方便
不太满足,很多地方要转很久
完全不满足,出行很困难

Q25:您认为提升生活服务便捷性,最需要改进的方面是(可多选)

简化政务办事流程
增加官方正规就业信息发布
增加价格合适的租赁住房供应
优化公共交通线路覆盖
改善子女入学准入便利度
提升基层医疗服务可及性
优化线上服务操作体验
加强服务信息宣传普及

Q26:您对提升新市民城市生活服务便捷性还有什么其他意见或建议?

填空1
新市民城市生活服务便捷性评价调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对新市民城市生活服务便捷性的标准化调研方案。帮助您评估公共服务满意度、识别服务短板、收集改进建议,适合政府、社区和研究机构优化城市服务,提升新市民的融入感与幸福感。
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