新市民个人信息保护意识与服务质量调查问卷

您好!为了解新市民群体的个人信息保护意识现状,以及相关服务的质量情况,我们开展本次调查。问卷填写仅需约5-8分钟,所有信息仅用于研究分析,严格保密。感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上

Q3:您的学历水平

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您当前的职业类型

制造业工人
服务业从业人员
个体经营户
企业办公人员
自由职业者
失业待业
其他

Q5:您来当前城市居住/工作的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q6:您是否了解新市民在办理社保、租房、金融服务等业务时需要提交个人信息的相关规定

完全不了解
听说过但不太清楚
基本了解
非常了解

Q7:您在办理各类业务(社保、租房、信贷、居住证等)时,是否主动关注过收集您个人信息的机构是否有合法资质

每次都会关注
经常关注
偶尔关注
从不关注

Q8:您认为填写个人信息时,哪些信息属于敏感个人信息(如身份证号、人脸信息、银行账户等)

完全清楚哪些是敏感信息
大概知道,分不清具体边界
不太清楚,从来没关注过
完全不知道

Q9:您平时会通过哪些渠道获取个人信息保护相关的知识

短视频/社交平台科普
社区宣传活动
政府部门发布的科普内容
工作单位培训
从来没有主动获取过
其他

Q10:当有机构要求您提供超出业务办理需要的个人信息时,您会怎么做

担心影响业务办理,直接提供
会询问原因,对方解释后就提供
明确拒绝提供多余信息
视情况而定

Q11:您是否遇到过个人信息被泄露的情况

多次遇到
遇到过1-2次
从来没遇到过
不清楚是不是被泄露了

Q12:如果您遇到过信息泄露,通常是哪些场景发生的

办理居住证/社保等政务服务
租房/房屋中介服务
金融贷款/信用卡办理
快递物流
招聘找工作
手机APP注册登录
从来没有遇到过
其他

Q13:个人信息泄露后,您知道该通过哪些渠道维权吗

完全知道正确的维权渠道
知道一点但不确定流程
完全不知道该怎么维权
没想过这个问题

Q14:您对政务服务部门(办理社保、居住证等)收集个人信息的保护工作满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没接触过,不评价

Q15:您对房屋中介机构收集您个人信息的保护工作满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没接触过,不评价

Q16:您对金融机构(银行、贷款平台等)收集您个人信息的保护工作满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没接触过,不评价

Q17:您对招聘平台/企业收集您个人信息的保护工作满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没接触过,不评价

Q18:您是否愿意主动学习个人信息保护的相关知识,提升自身保护意识

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
已经掌握足够知识了

Q19:您希望通过哪些方式获得个人信息保护的宣传服务

社区线下讲座/宣传页
短视频平台科普内容
政务办理大厅的提示宣传
工作单位组织培训
公众号图文科普
不需要相关宣传服务
其他

Q20:您认为当前针对新市民群体的个人信息保护宣传服务充足吗

非常不足,几乎看不到
不太充足,只有少数宣传
一般,能看到一些但不够深入
比较充足,能获得需要的信息
非常充足

Q21:您是否同意,新市民群体比本地户籍居民更容易遭遇个人信息侵权问题

完全同意
部分同意
不同意
不好说

Q22:您在个人信息保护方面,还有什么疑问或者希望相关部门解决的问题?

填空1
新市民个人信息保护意识与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供新市民个人信息保护意识与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您评估保护意识、了解服务现状、识别潜在风险,适合政府部门、社区机构和相关企业开展针对性的服务优化与宣传教育工作。
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