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新市民个人信息保护意识及员工满意度调查问卷

您好，本次问卷旨在了解新市民群体的个人信息保护意识以及相关服务的员工满意度情况，所有信息仅用于调研分析，我们将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

本地新市民
负责新市民服务的工作人员
既是新市民也是相关服务工作人员

Q2:您来本地生活/工作的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的居住类型是

自有住房
租赁住房
单位宿舍
保障性住房
其他

Q4:您是否清楚了解什么是个人信息

非常清楚
比较清楚
不太清楚
完全不清楚

Q5:您在填写各类需要提供个人信息的表单时，是否会先确认收集方的身份是否合法

每次都会
经常会
偶尔会
从不

Q6:您认为以下哪些属于个人敏感信息

身份证号码
银行卡号
面部识别信息
住址和电话
出行轨迹
婚姻状况
都不清楚

Q7:您是否遇到过个人信息被泄露的情况

经常遇到
遇到过1-2次
从未遇到
不确定是不是信息泄露

Q8:您遇到过哪些个人信息被滥用的情况

接到垃圾营销短信/电话
被冒名办理业务
个人信息被贩卖
账号被盗用
从未遇到过

Q9:当您需要向陌生机构提供个人信息时，您更担心哪方面问题

机构把信息卖给第三方
机构保管不当导致信息泄露
机构超范围使用我的信息
没有太多担心

Q10:您是否主动学习过个人信息保护相关的知识或法律法规

经常主动学习
偶尔看过相关内容
听说过但没学习过
完全没接触过

Q11:您认为当前社会对新市民个人信息保护的重视程度如何

非常重视
比较重视
不太重视
很不重视

Q12:如果您是接受服务的新市民：您对办理业务时工作人员的个人信息保护工作满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:如果您是办理业务的工作人员：您对当前工作中个人信息保护的流程设置满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对目前单位提供的个人信息保护相关培训是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有参加过相关培训

Q15:您是否满意当前工作中个人信息存储的安全条件

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及相关工作

Q16:您对相关部门处理个人信息泄露投诉的效率满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有投诉过

Q17:您对面向新市民的个人信息保护宣传服务满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没接触过相关宣传

Q18:您整体对当前新市民个人信息保护相关服务的满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您向其他新市民推荐当前个人信息保护相关服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:您认为可以从哪些方面提升个人信息保护水平

加大个人信息保护宣传力度
完善个人信息保护相关制度
加强工作人员信息保护培训
升级信息存储的安全技术
加大对信息泄露行为的处罚力度
开通更便捷的投诉举报渠道

Q21:您遇到个人信息问题时，一般通过什么方式解决？

填空1

Q22:您对提升新市民个人信息保护工作还有哪些其他建议？

填空1
新市民个人信息保护意识及员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供新市民个人信息保护意识及员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估保护意识、测量服务满意度、收集改进建议，适合政府、公益和互联网机构优化新市民群体的信息安全政策与服务流程。
标签
调查 满意度 隐私 信息保护
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