新市民个人信息保护意识与相关服务客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展新市民群体个人信息保护意识及相关服务满意度调研，本次调研匿名，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q4:您成为新市民的时长

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您目前的职业是

服务业人员

制造业工人

个体工商户

企业白领

自由职业者

其他

Q6:您平时是否会关注个人信息保护相关的内容？

非常关注，会主动了解相关知识

偶尔关注，看到相关内容会点进去看

很少关注，没怎么留意过

完全不关注

Q7:您在日常生活中，哪些场景会被要求提供个人信息？（可多选）

办理租房/购房手续

办理社保/医保等公共服务

求职应聘

办理银行卡/手机卡

注册各类线上APP账号

参与商家促销活动

乘坐公共交通/入住酒店

其他

Q8:您认为自己的个人信息有没有被泄露过？

确定被泄露过

可能被泄露过

不确定

应该没有被泄露过

Q9:您经历过哪些因个人信息泄露导致的不良事件？（可多选）

接到推销/诈骗电话

收到垃圾短信/垃圾邮件

个人账户被盗刷

身份被冒用办理业务

个人信息被公开售卖

没有经历过上述事件

其他

Q10:您会仔细阅读APP或者服务平台的隐私政策吗？

每次都会仔细阅读

只有注册重要平台的时候会看

从来不会看，直接点同意

Q11:当您发现APP申请的权限超出其服务需求时，您会怎么做？

直接拒绝授权

虽然会觉得不舒服，但还是会同意

没注意过权限申请，直接同意

Q12:您了解哪些个人信息保护的常用方法？（可多选）

不随意点击陌生链接

不随意扫描陌生二维码

不随意在陌生网站填写个人信息

定期更换账号密码

关闭APP不必要的权限

不随意连接公共免费WiFi

都不太了解

Q13:如果收到要求提供个人信息的陌生短信或电话，您会？

直接拒绝，不透露任何信息

先核实对方身份，再决定是否提供

不确定怎么做，会按对方要求提供部分信息

会按对方要求提供所有需要的信息

Q14:您是否愿意为了获得更好的服务，向正规机构提供必要的个人信息？

非常愿意，只要机构正规就可以

可以接受提供必要的基础信息，敏感信息不会提供

不愿意，不想提供任何个人信息

Q15:请您对目前公共服务办理过程中个人信息保护的到位程度打分（1分非常不到位，5分非常到位）

分数

标签

Q16:请您对目前商业机构收集使用个人信息时的保护工作满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您是否接受过针对新市民的个人信息保护相关宣传教育？

接受过，次数很多

接受过，次数很少

从来没有接受过

Q18:您认为当前针对新市民群体的个人信息保护宣传力度足够吗？

足够，了解到很多有用知识

一般，了解到一点基础内容

完全不够，几乎没获得过相关宣传

Q19:您向他人推荐当前针对新市民的个人信息保护相关服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您认为目前个人信息保护工作最需要改进的地方是什么？

填空1

新市民个人信息保护意识与相关服务客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估新市民群体的个人信息保护意识及相关服务满意度。帮助您收集保护意识现状、分析服务满意度、识别潜在风险，适合政府、公益及互联网机构优化信息保护策略。

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