新市民支付习惯市场调研问卷

您好！我们正在开展新市民支付习惯相关市场调研，本次调研采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q5:您来当前城市居住/工作的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q6:您当前的职业类型

制造业工人

服务业从业人员

个体工商户

企业基层员工

自由职业者

其他

Q7:您日常消费时最常用的支付方式是

现金支付

银行卡刷卡支付

微信支付

支付宝支付

云闪付

其他移动支付工具

Q8:您手机中安装了以下哪些支付类APP

微信

支付宝

云闪付

各大银行手机银行APP

抖音支付

京东支付

美团支付

PayPal

其他

Q9:您平均每月使用现金支付的次数

几乎不用

1-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q10:您会选择非现金支付的主要原因是

支付方便快捷，无需找零

商家有优惠活动

出门不用携带现金，更安全

身边人都用，跟风使用

移动支付是趋势，不得不使用

Q11:您日常单笔消费金额在多少元以下会优先选择移动支付

10元以下

10-50元

51-200元

201-1000元

无论金额多少都优先选移动支付

Q12:您日常使用移动支付的主要消费场景是

餐饮外卖

超市便利店购物

交通出行

商场购物

线上网购

水电煤等生活缴费

其他

Q13:您每周使用移动支付的频率大概是

几乎不用

1-5次

6-15次

16-30次

每天都多次使用

Q14:您对当前常用移动支付工具的便捷性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对当前常用移动支付工具的安全性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否使用过支付类工具的信贷服务（如花呗、借呗、京东白条等）

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q17:如果使用信贷类支付服务，您主要用于

日常小额消费

购买大件商品

应急资金周转

投资使用

我不使用信贷服务

Q18:您办理银行信贷服务的主要渠道是

传统银行线下网点

手机银行APP线上办理

互联网金融平台

从未办理过银行信贷服务

其他

Q19:您是否开通了个人数字人民币钱包

已经开通并经常使用

已经开通但很少使用

还未开通但想要了解

还未开通也不感兴趣

Q20:您了解数字人民币吗

非常了解，经常使用

了解一些，使用过几次

只听过，没使用过

完全没听过

Q21:您认为移动支付存在哪些问题

个人信息容易泄露

存在误付款、被诈骗风险

部分老年人/特殊群体不会用

偏远地区或小商家不支持

网络不好的时候无法使用

没发现什么问题

Q22:您是否因为个人信息安全问题，刻意减少过某款支付工具的使用

经常会

偶尔会

从来不会

没遇到过相关问题

Q23:您平时会主动了解新推出的支付产品或支付服务吗

会主动关注并尝试体验

有推广活动会尝试体验

只听说不体验

完全不关注

Q24:您对当前的支付服务还有哪些改进建议

填空1

新市民支付习惯市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供新市民支付习惯的标准化市场调研解决方案。帮助您了解支付偏好、评估移动支付频率、分析消费场景，适合金融机构和研究机构制定精准的支付服务策略。

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