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新市民支付习惯问卷调查

您好！为了解新市民群体的日常支付习惯，我们开展本次问卷调查，问卷仅用于调研分析，您的信息会严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的年龄是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您来现居住地的时间是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的职业是

服务业从业人员
制造业工人
个体经营者
企业普通职员
自由职业者
其他

Q4:您的月均可支配收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您日常消费时，更习惯使用哪种支付方式

现金支付
移动支付（微信/支付宝等）
银行卡刷卡支付
数字人民币支付
其他

Q6:您平时会使用哪些支付工具（可多选）

微信支付
支付宝
云闪付
银行卡
现金
数字人民币钱包
其他第三方支付工具

Q7:您每天使用移动支付的频率大概是

基本不用
1-3次
4-6次
7次及以上

Q8:您日常消费的场景中，最常使用支付方式的场景是

餐饮美食
日常超市购物
交通出行
水电燃气缴费
房租缴纳
医疗健康消费
娱乐休闲消费
其他

Q9:您在购买大件商品（价格1000元以上）时，首选哪种支付方式

一次性全额移动支付
一次性全额刷卡支付
分期付款（花呗/信用卡分期等）
现金支付
其他

Q10:您是否使用过信用类支付产品（如信用卡、花呗、京东白条等）

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q11:如果使用信用类支付产品，您每月使用频率大概是

不使用
1-2次
3-5次
6次及以上

Q12:您使用移动支付最主要的原因是

携带方便，不用带现金/卡
收银台都只支持移动支付
移动支付有优惠活动
转账收款方便
跟随身边人习惯使用
其他

Q13:您是否会因为商家的支付优惠活动，改变原本计划使用的支付方式

一定会
偶尔会，看优惠力度
基本不会，坚持用习惯的方式
完全不会

Q14:您是否担心移动支付的资金安全问题

非常担心
比较担心
不太担心
完全不担心

Q15:您使用支付方式时，比较看重哪些方面（可多选）

支付速度快
操作简单容易上手
有优惠福利
资金安全有保障
支持的场景多
到账速度快
不需要手续费

Q16:您是否使用过数字人民币进行支付

经常使用
偶尔使用过几次
只体验过一次
从未使用过

Q17:您不愿意使用数字人民币的主要原因是

不知道怎么用
常用的消费场景不支持
已经习惯用其他支付工具了
担心安全问题
没有优惠吸引我
本题不适用于我（我使用数字人民币）

Q18:您交水电燃气、物业费这类公共费用时，一般用什么方式支付

线上移动支付（微信/支付宝/云闪付）
线下柜台现金缴费
线下柜台刷卡缴费
委托银行自动代扣
其他

Q19:您给老家家人转账汇款时，首选什么方式

微信/支付宝转账
银行柜台转账
手机银行转账
现金当面给
其他

Q20:您在乘坐公共交通（公交/地铁）时，一般用什么方式支付车费

移动支付（乘车码）
交通卡刷卡
现金购票
数字人民币乘车码
其他

Q21:您遇到过不能使用习惯支付方式的情况吗

经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过

Q22:请问遇到不能使用习惯支付方式的情况一般是什么场景？（如没有可填“无”）

填空1

Q23:您学习使用新的支付工具的难度怎么样

非常简单，一学就会
难度不大，看看教程就会
比较难，需要别人帮忙教
很难，完全学不会

Q24:您是否接收支付平台向您推送优惠活动信息

非常愿意接收，能省则省
可以接收偶尔推送
不太愿意，太打扰了
完全不接收，不需要这类信息
新市民支付习惯问卷调查
介绍
本模板旨在提供针对新市民群体支付习惯的标准化调研解决方案。帮助您了解支付偏好、评估消费场景、分析工具使用，适合金融机构、政府部门和研究机构开展精准的支付市场分析与服务优化。
标签
问卷 消费 移动支付 支付习惯
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