新市民购物渠道偏好可行性调研

您好!我们正在开展关于新市民购物渠道偏好的调研,旨在了解新市民群体的购物习惯,为优化购物服务供给提供参考。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您成为新市民(流入现居住地)的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q5:您目前的职业

企业普通员工
企业管理人员
个体工商户
自由职业者
服务业从业人员
蓝领工人
退休人员
其他

Q6:您的月均可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您目前的居住方式是

自有住房
租赁住房
单位宿舍
其他

Q8:您日常购物会选择哪些渠道(可多选)

传统线下农贸市场
大型连锁超市
社区周边小型便利店
品牌线下实体店
综合电商平台
社区团购平台
直播带货平台
社交电商(微信群/朋友圈等)
本地生活平台外卖配送
品牌官方小程序商城

Q9:您对线下实体购物渠道的整体满意度评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您对线上购物渠道的整体满意度评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:购买生鲜果蔬类商品时,您最常用的渠道是

线下农贸市场
大型超市生鲜区
社区周边菜店
社区团购平台
电商平台配送
社区团餐/便民菜车

Q12:购买日常快消品(零食、日化等)时,您最常用的渠道是

社区周边便利店
大型连锁超市
综合电商平台
社区团购平台
直播带货

Q13:购买服装服饰类商品时,您最常用的渠道是

线下品牌专卖店
大型商场专柜
综合电商平台
直播带货平台
品牌官方小程序

Q14:购买家居日用品时,您最常用的渠道是

大型商超卖场
线下家居店
综合电商平台
直播带货
社区团购

Q15:您平均每周通过线上渠道购物的频率是

几乎不
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q16:您平均每周通过线下渠道购物的频率是

几乎不
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q17:您每次线下购物的平均消费金额大概是

50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q18:您每次线上购物的平均消费金额大概是

50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q19:您选择线下购物渠道最看重的因素有哪些(可多选)

商品可亲眼查看/触摸,品质有保障
可以即时拿到商品,不用等待
购物体验好,可以逛街休闲
售后问题处理更方便
距离近,步行就能到达
可以讨价还价
熟人社交需求

Q20:您选择线上购物渠道最看重的因素有哪些(可多选)

价格比线下更便宜
品类丰富,可选择范围大
不用出门,配送到家
购物时间灵活,随时可以买
有更多用户评价参考
促销活动更多

Q21:您能接受的线上购物配送等待时长是

当日达
1-2天
3-4天
1周以内,都可以接受

Q22:您能接受线下购物的出行距离是

步行10分钟以内
步行10-20分钟
骑车10分钟以内
骑车10-20分钟
开车半小时以内都可以

Q23:您向其他人推荐社区周边线下购物场所的可能性有多大?(0分最低,10分最高)

选项1

Q24:您向其他人推荐您常用的线上购物平台的可能性有多大?(0分最低,10分最高)

选项1

Q25:您觉得目前常用的线上购物渠道存在哪些问题(可多选)

商品质量和描述不符
配送不及时,容易丢件
售后退换货麻烦
个人信息容易泄露
价格虚高,先涨价再降价
假货多

Q26:您觉得目前周边的线下购物渠道存在哪些问题(可多选)

距离太远,出行不方便
商品种类少,选不到想要的
价格比线上贵
营业时间不合适,下班就关门
购物环境差
停车不方便

Q27:未来您更倾向于增加哪种渠道的购物比例

线上渠道
线下渠道
保持现状,二者均衡
不确定

Q28:您对您居住地周边购物渠道的优化还有什么建议?

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新市民购物渠道偏好可行性调研
介绍
本模板旨在提供新市民群体购物渠道偏好的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道选择、评估满意度,适合零售、电商及政府机构优化服务供给和制定精准的商业策略。
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