产品
解决方案
模板
品牌动态
AI 资源
定价

新市民信息获取渠道可行性调研

您好！为了解新市民群体信息获取的现状与需求，优化公共信息服务渠道，我们开展本次调研。问卷仅用于学术研究，所有信息严格保密，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否属于新市民（即非本地户籍，在本地居住生活/工作的人员）

是
否

Q2:您的性别

男
女
不愿透露

Q3:您的年龄范围

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您的学历水平

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q5:您在当前城市的居住时长

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q6:您当前的就业状态

全职就业
灵活就业（零工、网约配送等）
自主创业
失业待业
退休
学生
其他

Q7:您目前最需要获取哪类信息

就业招聘信息
住房租赁信息
子女入学信息
社保医保办理信息
公共医疗服务信息
生活消费优惠信息
社区活动信息
法律服务信息
其他

Q8:您平时日常获取信息常用的渠道有哪些（可多选）

微信/抖音等社交媒体平台
短视频平台（抖音、快手等）
政府官方网站/政务APP
社区公告栏/社区工作人员通知
亲戚朋友老乡转告
报纸/电视/广播
线下宣传栏/公共广告牌
招聘网站/租房平台
其他

Q9:您获取公共服务类信息时，更倾向使用哪种渠道

线上渠道（手机/电脑网络）
线下渠道（社区/办事大厅公告）
都可以，哪个方便用哪个

Q10:请对您当前获取所需信息的便捷程度打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q11:请对您通过线上渠道获取信息的难度打分（1分非常难，5分非常简单）

分数
标签

Q12:您是否会主动关注政府发布的公共服务信息

经常主动关注
偶尔有需求才关注
很少关注
从来不会关注

Q13:您觉得线上获取信息最大的障碍是什么

不会操作智能手机/电脑
找不到对应的官方入口
信息太多找不到自己需要的内容
文字太小/界面看不懂
没有上网条件
没有障碍

Q14:您觉得线下获取信息最大的问题是什么

公告不及时，错过信息
通知位置偏，看不到
内容太笼统，不清楚怎么办理
线下跑路太麻烦
没有问题

Q15:您认为哪种信息通知方式最容易让您收到（可多选）

手机短信通知
微信公众号推送
社区网格员上门通知
社区微信群消息
小区公告栏张贴
短视频官方账号推送

Q16:您更愿意从哪里获取就业招聘类信息

线上招聘平台
社区就业服务站线下通知
老乡朋友介绍
本地公众号招聘推送

Q17:如果需要办理社保业务，您会优先通过哪个渠道了解办理流程

政务服务APP查询
去办事大厅现场问工作人员
打电话咨询热线
找社区工作人员帮忙

Q18:您认为当前官方信息推送的频率是否合适

推送太少，找不到需要的信息
频率合适，刚好能获取需要的内容
推送太多，很多都是不需要的信息
没关注过

Q19:您是否信任官方渠道发布的信息

完全信任
大部分信任
半信半疑
不太信任

Q20:您是否遇到过从非官方渠道获取错误信息的情况

经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
没注意过

Q21:您希望官方增加哪些渠道发布公共服务信息（可多选）

社区短视频账号
社区居民微信群
线下流动宣传岗
手机短信定向推送
官方小程序统一汇总
其他

Q22:您对优化新市民信息获取渠道有什么具体建议吗

填空1
新市民信息获取渠道可行性调研
介绍
本模板旨在提供新市民群体信息获取渠道的标准化调研解决方案。帮助您了解信息需求、评估渠道偏好、分析使用障碍，适合政府部门、社区机构和研究单位优化公共服务信息推送策略。
标签
调研 渠道 公共服务 信息获取
关于
2个月前
更新
0
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目