小班集训专项测试--验证规范

Q1:姓名

填空1

Q2:工号

填空1

Q3:【单选题】个人用户来电查询他机业务，默认规则下需验证的内容是？

A. 服务密码

B. 系统输入身份证后4位+口头验证机主姓氏

C. 身份证后4位+服务密码

D. 口头验证机主姓氏

Q4:【单选题】政企用户无实际使用人，他机来电查询业务，默认规则下需验证的内容是？

A. 身份证后4位+机主姓氏

B. 模糊验证公司名称

C. 服务密码

D. 身份证后4位+口头验证机主姓氏

Q5:【多选题】以下哪些业务办理时，个人用户+政企有实际使用人的本机和他机验证方式相同？

A. 开通国际长途功能

B. 取消国际漫游功能

C. 开通呼叫转移功能及设置无条件呼叫转移号码

D. 开通天翼中文短信

E. 默认规则办理业务

Q6:【判断题】开通国际长途/国际漫游功能时，个人用户+政企有实际使用人仅他机需受理号码回复数字1，本机不需要

正确

错误

Q7:【判断题】个人用户+政企有实际使用人查询客户信息（其他），他机需验证服务密码方可查询。

正确

错误

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