海南免税“引航计划”内训师培养项目课前调研问卷

尊敬的各位学员：内训师是海南免税人才培养与知识传承的核心力量。为确保“引航计划”培训课程精准匹配您的实际需求，我们特开展本次课前调研。请您抽出2-3分钟时间如实填写，感谢您的支持与配合！

:第一部分：基本信息

Q1:姓名

填空1

Q2:年龄

25岁以下

25～30岁

30～35岁

35～40岁

40岁以上

Q3:工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

:第二部分：现有培训经验与授课现状

Q4:在目前的工作中，您授课的频次是？

很少授课

有但比较少，每年1-2次

有，每季度1-2次

经常讲课，每月至少1-2次以上

Q5:目前授课的方式：

以线下面授为主

以线上直播/视频分享为主

以录制微课/短视频为主

三种方式都有

Q6:对于本次提报的授课主题，课件现在的情况是？

有课件，内容完整、一直在讲

有之前的课件，但内容老化，需要重新迭代优化

仅有一些素材，尚未形成完整课件

现在没有课件，需要本次输出

Q7:您对PPT制作（WPS或是Office）的熟练程度如何？

很熟练

会基本功能，比较少用

不太会用

Q8:您对视频制作与剪辑的熟练程度如何？

很熟练

会基本功能，比较少用

不太会用

Q9:在课件制作过程中，您最常遇到的困难是？（最多选3项）

不知道如何设计PPT版式与配色，页面不够美观

不会使用动画、切换等高级功能

找不到合适的图片、图标等素材

内容多但不知如何精简，PPT变成"Word搬家"

不知道如何用图表、逻辑图呈现内容

制作效率低，花费时间过长

不会制作视频类课件

其他

Q10:对于AI在培训中的使用，您目前的情况是？（多选，最多选3项）

已经会熟练使用AI工具辅助工作

不太清楚如何用AI进行课程开发

关心如何用AI快速制作PPT课件

关心如何用AI生成配图、素材

关心如何用AI进行课程内容素材收集与整理

其他

:第三部分：以往学习经历与本次培训期待

Q11:在以往的工作中，您是否参加过内训师相关的技能提升培训？

是

否

Q12:您学过下列哪些知识点？

培训师授课技巧（台风、表达、控场等）

课程开发技术（大纲设计、内容组织等）

微课开发技术（短视频、线上课程制作等）

案例开发技术（业务案例撰写与教学设计）

PPT设计与制作技巧

其他

Q13:关于课程设计和课件制作，您目前最关注的问题有哪些？（最多选3项，如选其他，请填写具体问题）

不清楚如何快速搭建课程大纲

课程过于枯燥，不知道如何生动化

不清楚课程的深度如何把握（讲多深、讲多少）

不清楚如何提炼总结核心知识点

需要增加哪些有趣、有效的教学活动

不清楚如何撰写有说服力的业务案例

不清楚如何设计课堂互动环节

对PPT使用不太熟练，不知道如何快速制作精美课件

如何用AI工具快速辅助课程开发与课件制作

其他

Q14:关于授课技巧，您对以下哪些内容更感兴趣？（最多选4项，如选其他，请填写具体问题）

如何克服上台紧张，建立自信台风？

如何让表达更简练、有逻辑、有感染力？

如何讲好知识、政策制度等相对枯燥的内容？

如何讲好销售技巧、服务标准等实操类课程？

如何与学员进行自然、有效的互动？

如何组织学员进行情景演练与实操练习？

如何有效提问，激发学员思考？

如何设计一个吸引人的开场？

如何设计一个有力的结尾，让学员带走收获？

碰到不配合、有挑战的学员如何处理？

如何保持良好台风与肢体语言？

线上直播/微课如何讲得更生动？

其他

Q15:对于本次“引航计划”内训师培训，您还有哪些具体的期待和建议？（可选择填写，例如：希望重点学习哪类课程的开发？希望获得哪些资源支持？对培训形式（线上/线下/混合）有何偏好？）

填空1

海南免税“引航计划”内训师培养项目课前调研问卷

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