高端卸妆油消费者洞察调研问卷

您好!感谢您参与本次调研。我们正在研究消费者对高端卸妆油的使用习惯与购买偏好,您的真实反馈对我们非常重要。• 问卷预计耗时 5分钟,所有数据仅用于产品研发与市场分析,严格保密• 答案没有对错之分,按您实际感受进行填写即可

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q3:您过去 3 个月内使用过卸妆油吗?

每周至少使用 2 次
每周使用 1 次左右
偶尔使用(每月几次)
从未使用过卸妆油

Q4:您目前正在使用的卸妆油,单瓶价格大约是多少?

100元以下
100-200元
200-300元
300-500元
500元以上
不确定/记不清了

Q5:您使用卸妆油的频率大概是?

每天都用
每周 4-6 次
每周 2-3 次
每周 1 次以下
只在化浓妆时用

Q6:您一般在哪些情况下会使用卸妆油?(可多选)

晚上回家卸全妆
只涂了防晒,也要用卸妆油卸
运动后需要清洁
出门前卸妆重新化妆
敷面膜前先卸妆
其他(请注明)

Q7:请对以下卸妆油的常见问题,按您的困扰程度从高到低排序(1=最困扰,6=最不困扰)

卸不干净/有残留
乳化速度慢/洗完有油膜感
糊眼睛/辣眼睛
洗完脸拔干/紧绷
闷痘/长闭口
太香了不好闻

Q8:您觉得卸妆油的乳化步骤麻烦吗?

完全不麻烦,已经习惯了
有点麻烦,但能接受
挺麻烦的,希望能简化
非常麻烦,是我想换产品的原因之一

Q9:您用完卸妆油后,会再用洗面奶做二次清洁吗?

每次都会
经常会
偶尔会
从来不会

Q10:您现在用的卸妆油,最让您满意的一点是什么?

填空1

Q11:您现在用的卸妆油,最让您想吐槽的一点是什么?

填空1

Q12:您选择卸妆油时,最看重的 3 个因素是?(请选 3 项)

清洁力(能不能卸干净)
温和不刺激(敏感肌可用)
护肤功效(养肤/修护等)
价格
品牌知名度/口碑
成分安全(成分表干净)
质地肤感(使用体验)
香味
包装颜值
朋友/博主推荐
其他(请注明)

Q13:以下护肤成分中,您听说过哪些?(可多选)

玻色因
视黄醇 / A醇
烟酰胺
PDRN(三文鱼成分)
神经酰胺
角鲨烷
玻尿酸/透明质酸
以上都没听说过

Q14:(上题选了 PDRN 的用户作答)您对 PDRN 这个成分的印象是?

医美级修护成分,感觉很高级
听过但不太了解具体是什么
感觉是营销噱头,不太信
其他印象

Q15:您购买护肤品时,会主动研究成分吗?

深度成分党,买之前必看成分表,查资料
会看成分表,但很多成分看不懂
基本不看成分,主要看口碑和品牌
完全不关注成分,好用就行

Q16:您觉得卸妆油有护肤功效这件事对您来说重要吗?

非常重要,是我买高端卸妆油的核心理由
重要,但清洁力是前提
无所谓,能卸干净就行
不太相信,觉得是营销噱头

Q17:您了解护肤/美妆信息的主要渠道有哪些?(可多选)

小红书
抖音/快手
微博
B站
朋友/同事推荐
专柜/美妆店 BA 推荐
品牌官网/公众号
知乎/豆瓣
其他(请注明)

Q18:请先了解这款全新高端卸妆油的产品概念:✨ 预乳化慕斯泡泡质地,按压出来就是绵密泡泡,不用自己乳化,上脸即溶妆;⚡ 3秒速溶彩妆,防水防晒、浓妆一揉就化,不用反复揉搓拉扯肌肤;🧬 PDRN 医美级修护,添加院线级 PDRN 修护成分,边卸妆边修护肌肤屏障;🌿 法式植萃香氛,南法花园花果香调,卸妆如做SPA,享受疗愈时刻;🛡️ 温和全绿配方,7大植萃油脂,眼唇可用,敏感肌放心使用;✨ 铝瓶锁鲜包装,高级铝瓶设计,质感升级,保鲜活性成分。您觉得这款卸妆油卖到什么价格时,会让您觉得太便宜了,反而怀疑品质不好?请填写价格(单位:元)

填空1

Q19:您觉得这款卸妆油卖到什么价格时,会让您觉得有点贵,但还是会考虑购买?请填写价格(单位:元)

填空1

Q20:您觉得这款卸妆油卖到什么价格时,会让您觉得太贵了,肯定不会买?请填写价格(单位:元)

填空1

Q21:您觉得这款卸妆油卖到什么价格时,会让您觉得太便宜了,肯定不是好东西,不会买?请填写价格(单位:元)

填空1

Q22:如果这款卸妆油定价 380 元 / 150ml,您的购买意愿是?

肯定会买
可能会买
不确定
可能不会买
肯定不会买

Q23:您觉得以下哪个价格的卸妆油,才算高端卸妆油?

200元以上
300元以上
400元以上
500元以上
600元以上

Q24:以上 5 个卖点中,最让您心动的是哪一个?

预乳化慕斯质地 —— 按压就是泡泡,不用自己乳化,懒人福音
PDRN 医美级修护 —— 卸妆同时修护屏障,越卸皮肤越稳
3秒速溶彩妆 —— 防水防晒/浓妆一揉就化,不用反复搓
法式植萃香氛 —— 高级花果香,卸妆像做SPA一样享受
全绿配方温和 —— 眼唇可用,敏感肌也能放心用

Q25:第二让您心动的是哪一个?

预乳化慕斯质地
PDRN 医美级修护
3秒速溶彩妆
法式植萃香氛
全绿配方温和

Q26:听到PDRN卸妆油这个概念,您的第一反应是?

听起来很高级,想试试
没听过这个成分,需要了解一下才知道
感觉是营销噱头,不太相信
其他

Q27:如果这款卸妆油有以下规格,您更倾向于买哪种?

小容量体验装(30ml,约100元)—— 先试试好不好用
标准装(150ml,约380元)—— 正常使用 2-3 个月
大容量家庭装(300ml,约680元)—— 性价比更高

Q28:您所在的城市是?

一线城市(北上广深)
新一线城市(成都、杭州、武汉等)
二线城市
三线及以下城市

Q29:您的月收入(税后)大约是?

5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上
不方便透露

Q30:您每月花在护肤品上的预算大约是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q31:您的肤质是?

干性肌肤
油性肌肤
混合偏干
混合偏油
敏感肌
中性肌肤

Q32:您平时化妆的频率是?

每天全妆
工作日淡妆
周末才化妆
基本不化妆,只涂防晒
连防晒都不涂

Q33:您目前使用的卸妆油品牌是?(可多选)

植村秀
DHC
Three
Eve Lom
芭比波朗
MAC
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花西子
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其他(请注明)
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