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新市民人工智能态度与使用产品调研

尊敬的受访者您好！我们正在开展关于新市民群体对人工智能的态度及相关产品使用情况的调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的所有回答都会被严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您来当前城市居住生活的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您目前的职业

企业普通员工
企业管理人员
个体经营者/自由职业者
服务业从业人员
制造业从业人员
待业/失业
其他

Q6:您当前的月收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您之前是否听说过人工智能相关概念

完全没听说过
听说过但不了解具体内容
了解一些基础内容
比较了解人工智能相关知识
非常了解

Q8:请您对自己掌握人工智能相关知识的程度打分（1分表示完全不掌握，5分表示非常精通）

分数
标签

Q9:您日常生活中是否使用过人工智能相关产品

从来没有用过
很少使用（几个月用一次）
偶尔使用（每月1-2次）
经常使用（每周几次）
几乎每天都用

Q10:您用过以下哪些人工智能产品（可多选）

AI聊天机器人（如ChatGPT、文心一言等）
AI生成图片/视频工具
智能家居产品（智能音箱、扫地机器人等）
AI推荐类产品（短视频推荐、商品推荐等）
AI导航出行产品
AI医疗辅助产品
AI办公辅助工具
人脸识别类应用
从来没使用过任何人工智能产品

Q11:您是通过什么渠道第一次接触到人工智能产品的

社交平台/短视频
朋友/家人推荐
工作/学习需要
广告宣传
其他渠道

Q12:您对目前使用过的人工智能产品的满意程度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数
标签

Q13:您认为人工智能产品对您日常工作/学习的帮助大吗

完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大

Q14:您认为人工智能产品对您日常生活带来便利了吗

完全没有带来便利
带来了一点便利
带来了比较多便利
带来了非常多便利

Q15:您对人工智能的整体态度是

非常排斥，担心人工智能会带来负面影响
比较排斥，对人工智能不放心
保持中立，既不支持也不反对
比较支持，认为人工智能利大于弊
非常支持，期待人工智能发展带来更多改变

Q16:您认为人工智能会给您带来哪些好处（可多选）

节省工作学习时间，提高效率
降低生活成本，提升生活质量
带来更多娱乐选择
提供更多个性化的服务
创造更多新的就业机会
没觉得有什么好处

Q17:您最担心人工智能发展带来哪些问题（可多选）

个人隐私泄露
失业率上升，工作被人工智能取代
算法偏见带来不公平待遇
人工智能被滥用做违法的事情
过度依赖人工智能会降低个人能力
没有什么可担心的

Q18:您是否愿意尝试新推出的人工智能产品

非常不愿意，不会尝试
不太愿意，只有身边很多人用了才会考虑
不确定，看产品是否符合我的需求
比较愿意，感兴趣就会尝试
非常愿意，会主动关注并尝试新产品

Q19:您能接受人工智能产品收费使用吗

完全不能接受
只能接受免费的，收费的不会用
如果产品确实好用，可以接受低价的收费
只要能满足我的需求，可以接受合理收费
完全可以接受，优质产品值得付费

Q20:您认为目前人工智能产品在适配新市民生活需求方面做得怎么样

做得非常差，完全没考虑我们的需求
做得不太好，还有很多不足
一般，没什么特别的感受
做得还不错，基本能满足需求
做得非常好，很好适配了我们的需求

Q21:您希望人工智能在哪些领域开发更多贴合新市民需求的产品（可多选）

就业求职服务
子女教育辅助
医疗健康服务
租房购房服务
社保政务办理
城市生活导航服务
技能培训学习
金融信贷服务
文化娱乐服务

Q22:您目前在使用人工智能产品时，遇到的最大的困难是什么？

填空1

Q23:您对人工智能相关产品的发展还有哪些建议或期待？

填空1
新市民人工智能态度与使用产品调研
介绍
本模板旨在提供针对新市民群体的人工智能态度与产品使用情况的标准化调研方案。帮助您了解AI认知程度、评估产品使用习惯、分析潜在需求与顾虑，适合市场研究机构、科技企业和政府部门开展精准的用户洞察与产品规划。
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