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新市民理财习惯口碑调研

尊敬的新市民朋友，您好！我们正在开展针对新市民群体理财习惯与理财平台口碑的调研，希望能了解您的真实看法与体验。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄阶段

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的学历水平

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q3:您来当前城市生活工作的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您当前的职业类型

蓝领工人
服务业从业者
个体经营者
企业白领
自由职业者
其他

Q5:您个人月均收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您目前是否有理财投资行为

从未理财，也不打算理财
从未理财，但未来打算尝试
已有理财投资经历

Q7:您能接受的理财投资风险等级是

完全不能接受风险，只愿意存银行
低风险，能接受轻微波动
中风险，能接受一定幅度波动
高风险，能接受大幅波动换取更高收益

Q8:您目前可用于投资的流动资产总规模大概是

1万元以下
1-5万元
5-20万元
20-50万元
50万元以上

Q9:您平时主要通过哪些渠道了解理财相关信息

短视频/社交平台
银行/金融机构工作人员介绍
朋友/家人分享
专业财经媒体
线下宣讲活动
其他

Q10:您理财的最主要目标是什么

保值，对抗通货膨胀
赚取额外收入，改善生活
积累长期财富，应对未来需求
只是尝试新鲜事物
没有明确目标

Q11:您目前正在使用或使用过的理财方式有哪些

银行活期/定期存款
大额存单
国债
货币基金
债券基金
混合/股票基金
股票
银行理财
互联网平台理财
保险理财
贵金属
其他

Q12:您平均每个月会拿出多少收入进行理财投资

不固定，有结余才会投
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q13:您多久关注一次自己的理财投资收益情况

基本不关注
每周一次
每月一次
每天都看

Q14:在选择理财服务机构/平台时，您最看重哪一点

平台安全性和合规性
收益高低
操作便捷性
服务人员专业度
门槛高低，起购金额低
口碑好坏
手续费高低

Q15:您是否遇到过不正规理财平台的虚假宣传或诈骗诱导

遇到过，被骗取了资金
遇到过，但没有上当
从未遇到过

Q16:您愿意向其他新市民推荐您目前常用的理财平台吗？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q17:您觉得当前市面上的理财服务针对新市民群体，存在哪些问题

理财门槛太高，不适合资金不多的新市民
理财产品太复杂，看不懂
推荐的产品不符合新市民的风险承受能力
找不到适合新市民的针对性理财知识科普
服务人员态度不好，看不起小额理财的客户
没发现什么明显问题
其他

Q18:请您对您常用理财平台的安全性打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q19:请您对您常用理财平台的操作便捷性打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q20:请您对您常用理财平台的客户服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q21:您周围的朋友对常用理财平台的口碑评价如何

普遍很好
大部分好评，小部分差评
好坏参半
大部分差评
很少讨论相关话题

Q22:您选择当前的理财平台，主要是因为什么原因

朋友推荐，口碑好
平台名气大，信任度高
收益比其他平台高
使用方便，门槛低
线下网点近，办理方便
偶然接触到就用了

Q23:您认为一款适合新市民的理财产品，应该具备哪些特点

填空1

Q24:您是否参加过针对新市民群体的理财知识普及或反诈宣传活动

多次参加
参加过1-2次
听说过但没参加
从未听说过这类活动

Q25:对于改善新市民理财体验，您还有哪些其他建议

填空1
新市民理财习惯口碑调研
介绍
本模板旨在提供针对新市民群体理财习惯与平台口碑的标准化调研方案。帮助您了解投资偏好、评估风险承受能力、分析理财渠道，适合金融机构开展精准的理财服务优化与反诈宣传。
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