新市民保险购买意愿与渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解新市民群体的保险需求、购买意愿以及获取保险服务的渠道偏好，调研结果将用于优化新市民保险服务供给。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否属于新市民群体（非本地户籍、来本地工作/生活的外来人员）

是

否（结束调研）

Q2:您的性别

男

女

Q3:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q4:您的婚姻状况

未婚

已婚

离异/丧偶

Q5:您的学历水平

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q6:您来本地区工作/生活的时长

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q7:您目前的职业属于哪一类

制造业工人

服务业从业者

个体工商户

网约车/货运司机

建筑工人

灵活就业人员

企业普通职员

其他

Q8:您的月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q9:您目前居住在

单位宿舍

租赁住房

自购住房

其他住所

Q10:您目前是否已经参加了基本社会保险（职工社保/居民社保）

已经参加职工社保

已经参加居民社保

未参加任何社会保险

Q11:您目前是否购买过商业保险

已经购买过商业保险

从未购买过商业保险

Q12:如果您已经购买商业保险，您购买过哪些类型的保险

意外险

医疗险

重疾险

寿险

养老保险

子女教育险

车险

其他

Q13:您对当前现有的保险保障水平满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否有意愿购买额外的商业保险来提升保障水平

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:如果您不愿意购买商业保险，主要原因是

保费太贵，负担不起

对保险不了解，看不懂条款

不信任保险公司

感觉不需要保险保障

不知道该买什么产品

其他

Q16:如果您考虑购买商业保险，您最优先考虑哪几类保险

意外险

医疗险

重疾险

寿险

养老保险

子女教育相关保险

失业保险

其他

Q17:您每年能接受用于商业保险的保费支出大概是多少

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q18:您平时主要通过哪些渠道了解保险相关信息

保险公司线下业务员

保险中介机构

微信/抖音等社交短视频平台

保险公司官方网站/APP

支付宝/微信等第三方互联网平台

工作单位/社区宣传介绍

亲戚朋友推荐

银行网点

其他

Q19:您更倾向通过哪种渠道购买保险

线下保险公司营业网点

线下保险业务员面对面购买

保险公司线上官网/APP

支付宝/微信等互联网第三方平台

银行渠道

工作单位统一购买

其他

Q20:您选择线上渠道购买保险最主要的原因是

购买方便，随时可以操作

产品选择多

保费更便宜

可以自己慢慢对比产品

不需要和业务员接触，没压力

其他

Q21:您选择线下渠道购买保险最主要的原因是

可以面对面咨询，更放心

有人帮忙讲解条款，更容易理解

后续理赔更方便找人处理

习惯线下交易

其他

Q22:您购买保险时最看重哪些因素

保费价格

保障范围

保险公司品牌信誉

理赔便捷性

销售人员专业度

其他

Q23:您向其他新市民推荐适合他们的商业保险产品的意愿程度是多少（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q24:您对目前保险行业针对新市民推出的专属保险产品了解吗

非常了解

略有耳闻

完全没听说过

Q25:您认为目前针对新市民的保险产品最需要改进的地方是什么

填空1

新市民保险购买意愿与渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对新市民群体保险需求与购买渠道的标准化调研方案。帮助您评估保障需求、分析购买意愿、洞察渠道偏好，适合保险公司、金融机构和政府机构优化面向新市民的保险产品与服务。

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