城中村居民服务体验与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展城中村居民服务体验与消费行为的相关调研，希望了解您的真实需求与感受。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄属于哪个区间

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50岁及以上

Q3:您的身份是

本地原住民

外来租房居住人员

外来务工暂住人员

Q4:您在本村已经居住了多久

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您的家庭月总收入属于哪个区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您目前的就业状态是

全职就业

灵活就业/打零工

个体经营

待业/失业

退休

学生

Q7:您当前的居住形式是

自有住房

整租住房

合租住房

单位提供住宿

其他

Q8:您对本村的整体居住环境满意度打分是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q9:您平时主要在本村范围内进行哪些消费？（可多选）

日常餐饮/小吃

生鲜蔬菜/副食杂货

衣物服饰

理发美容

休闲娱乐

教育培训

医疗问诊/药店购药

快递代收

家政维修

其他

Q10:您平均每周在本村内消费的次数大约是

3次及以下

4-7次

8-14次

15次以上

Q11:您平均每月在本村内消费的总金额大约是

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q12:您选择在本村消费最主要的原因是

距离近，购物方便

价格比村外便宜

熟悉老板，信任质量

种类能满足需求

没有其他选择

Q13:您对本村各类商业服务的整体满意程度打分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q14:您认为本村目前的商业服务存在哪些问题？（可多选）

商品/服务种类太少，满足不了需求

商品质量没有保障，担心假货过期

服务态度差

价格不透明，经常乱加价

卫生环境太差

营业时间不合理，下班之后买不到东西

缺少品牌店铺，品质得不到保证

没有明显问题

Q15:您平时使用本村哪些公共服务？（可多选）

公共厕所

垃圾分类投放点

社区健身器材

社区卫生服务站/诊所

养老服务点

菜鸟驿站/快递柜

公交车站/共享单车站点

停车场

菜市场

文化活动中心

儿童托管点

几乎不使用公共服务

Q16:您对本村公共服务设施的整体满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您认为本村公共服务最需要改善的是哪些方面？（可多选）

增加公共卫生间数量并做好清洁

增设更多分类垃圾投放点

增加健身休闲设施

改善医疗服务水平

优化停车管理，增加停车位

增设公共活动空间

改善公共道路照明与路面条件

完善快递收发设施

提升养老服务配套

不需要改善

Q18:您平时购物更倾向于

本村线下实体店

村外的超市/商场

线上电商平台网购

Q19:您是否会使用线上平台购买本村商家的商品或服务

经常使用

偶尔使用

听说过但没试过

从来没有用过也没听说过

Q20:您觉得本村的物价水平和周边区域相比怎么样

比周边便宜很多

比周边略便宜

和周边差不多

比周边略贵

比周边贵很多

Q21:您在本村消费时，是否遇到过不公平对待或者欺诈行为

经常遇到

偶尔遇到

从没遇到过

遇到过但次数很少

Q22:如果遇到消费纠纷，您一般会怎么处理

和商家私下协商解决

找村委会/社区协调

向消费者协会投诉

自认倒霉，不维权

其他方式

Q23:请您对本村的食品安全情况打分（1分非常不放心，5分非常放心）

分数

标签

Q24:请您对本村的交通出行便利程度打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q25:您对城中村提升消费服务体验还有什么具体的需求或建议

填空1

城中村居民服务体验与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供城中村居民服务体验与消费行为的深度调研解决方案。帮助您了解居民需求、评估服务满意度、识别商业机会，适合城市管理者、社区规划者和市场研究人员开展精准的社区服务优化分析。

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