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城中村居民支付习惯竞品调研问卷

您好！我们正在开展城中村居民支付习惯相关调研，希望了解您日常支付相关情况，所有信息仅用于调研分析，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的职业

本地居民（无外出务工）
外来务工人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
其他

Q4:您在本城中村居住时长

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您的月收入/月支出大概在哪个区间

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您日常消费付款时，最常使用哪种支付方式

微信支付
支付宝
现金支付
银行卡刷卡
云闪付
其他数字人民币钱包
其他

Q7:您手机上目前安装了以下哪些支付类APP

微信
支付宝
云闪付
数字人民币APP
美团支付
京东支付
抖音支付
其他银行自带支付APP
都没安装特殊支付APP，只用系统基础功能

Q8:您对微信支付的使用满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对支付宝的使用满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对云闪付的使用满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意，没使用过请打0分）

分数
标签

Q11:您选择微信支付最主要的原因是什么

可以和微信聊天一起用，不用切换APP
身边朋友都用，方便转账收款
商家都支持，使用场景多
优惠活动多
操作简单容易上手
不知道其他支付方式，习惯了
其他

Q12:您选择支付宝最主要的原因是什么

余额宝收益比活期高，存钱方便
优惠活动多
商家支持范围广
支付安全有保障
购物付款方便
习惯了一直用
其他

Q13:您平时购物消费，商家要求用指定支付方式的情况多吗

几乎每次都要求
经常有
偶尔会有
从来没有

Q14:遇到商家推荐新的支付APP，您会愿意尝试使用吗

有优惠就会试
从来不会试，一直用习惯的
只要商家要求就会用
感兴趣会尝试

Q15:您觉得一款支付工具，哪几点最吸引您

操作简单，步骤少
优惠活动多，能省钱
安全靠谱，不会乱扣钱
所有人都在用，转账收款方便
提现手续费低或者没有手续费
支持所有商家付款

Q16:您有没有使用过支付工具的信贷类服务（比如花呗、借呗、微信分付）

经常用，几乎每个月都用
偶尔用，急用钱的时候用
从来没用过
之前用过现在不用了

Q17:您平时给他人转账，最常用的方式是

微信转账/发红包
支付宝转账
银行柜台/ATM转账
现金直接给
其他

Q18:您去菜市场/路边小摊买东西，一般用哪种支付方式

微信支付
支付宝
现金
其他

Q19:您交水、电、燃气这些生活费用，最常用的支付渠道是

微信生活缴费
支付宝生活缴费
对应线下网点柜台现金缴费
银行代扣
云闪付缴费
其他

Q20:您有没有使用过数字人民币付款

经常用
偶尔用过一两次
听说过但从来没用过
完全没听说过

Q21:您觉得目前常用的支付工具，存在哪些问题

有时候会网络不好付不了款
广告太多，看着烦
担心个人信息泄露
手续费太高
操作太复杂，老人不会用
没什么问题，用着很好
其他

Q22:如果新的支付工具比你现在用的优惠更多，您会更换常用支付工具吗

会马上换
会先尝试用用，好的话就换
不会换，习惯了现在的
要看优惠力度大不大

Q23:您对现在常用的支付工具还有什么其他建议吗

填空1
城中村居民支付习惯竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对城中村居民支付习惯的竞品调研解决方案。帮助您了解支付方式偏好、评估支付工具满意度、分析用户转换意愿，适合支付机构、市场研究公司和政府部门开展精准的用户画像与市场策略制定。
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居民 移动支付 消费习惯
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