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城中村居民人工智能态度与使用满意度调查

您好！我们正在开展关于城中村居民对人工智能的态度及相关服务满意度的调研，您的回答对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，会严格保护您的隐私，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的学历

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您目前的职业是

企业普通员工
服务业从业人员
个体经营/自由职业
专业技术人员
退休
学生
待业/无业
其他

Q5:您在当前城中村的居住时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q6:您是否听说过人工智能（AI）

完全没听说过
听说过，但不太清楚是什么
知道，大概了解是什么
比较了解，知道人工智能的应用场景
非常了解，熟悉人工智能的原理和应用

Q7:您在日常生活中接触过哪些人工智能相关应用（可多选）

语音助手（如Siri、小爱同学等）
短视频/内容推荐算法
移动支付人脸识别
AI客服
共享出行（如共享单车、网约车导航调度）
智能门禁/监控
AI生成内容（如ChatGPT、AI画图）
智慧政务服务（如线上AI办事咨询）
外卖/电商推荐
从来没有接触过
其他

Q8:您平均一周接触人工智能相关应用的频率是

几乎不接触
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都接触

Q9:您对人工智能的整体接受度打分为（1分非常排斥，5分非常接受）

分数
标签

Q10:您认为人工智能的发展对您的日常生活总体来说

好处远大于坏处
好处比坏处多一点
好坏各半
坏处比好处多一点
坏处远大于好处
说不清楚

Q11:您认为人工智能能给您生活带来哪些便利（可多选）

节省办事时间，提高效率
获取信息更方便
让生活更加智能化便捷
降低消费/办事成本
增加就业机会
提供更多娱乐方式
没感受到什么便利
其他

Q12:您对人工智能发展最担心的问题有哪些（可多选）

个人信息和隐私泄露
会让很多人失业，找不到工作
算法不公平，会歧视普通人
人工智能会失控，威胁人类安全
会让人变得越来越懒惰，失去独立思考能力
没有什么可担心的
其他

Q13:您是否支持在城中村的社区管理中推广使用人工智能服务（比如智能门禁、AI垃圾分类识别、智慧安防等）

非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
非常不支持

Q14:您对目前居住城中村中已经提供的人工智能相关服务（如有）的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意，没接触过可打1分）

分数
标签

Q15:您认为当前城中村人工智能相关服务的收费情况怎么样

非常便宜
比较便宜
价格合理
有点贵
非常贵
没有接触过不了解

Q16:您觉得人工智能服务操作对您来说学习难度怎么样

非常简单，一学就会
比较简单，多试几次就会了
难度一般，需要有人教才会
比较难，学半天还是不会用
非常难，完全学不会

Q17:当人工智能服务出问题的时候，您能方便地找到人工帮助解决吗

非常方便，随时能找到人解决
比较方便，大部分时候能找到人
不太方便，很难找到人工解决
完全找不到人解决
没遇到过问题不清楚

Q18:您认为目前城中村的人工智能服务能不能满足您的日常需求

完全满足
基本满足
满足一部分
基本满足不了
完全满足不了
没有接触过不了解

Q19:您希望未来城中村还能增加哪些人工智能相关服务（可多选）

AI上门维修预约服务
智能垃圾分类指导
智慧养老健康监测服务
AI就业信息精准推荐
线上AI政务办事辅导
儿童智能教育辅导服务
社区智能安防服务
不希望增加任何人工智能服务
其他

Q20:如果有免费的人工智能使用培训课程，您愿意参加吗

非常愿意，很想学习怎么用
比较愿意，有空会去
无所谓，看时间安排
不太愿意，觉得没必要
完全不愿意，学不会也不想学

Q21:您向身边朋友推荐使用实用人工智能服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q22:您对城中村推广人工智能服务还有什么其他的想法或建议吗？

填空1
城中村居民人工智能态度与使用满意度调查
介绍
本模板旨在调查城中村居民对人工智能的态度与使用满意度。帮助您收集居民基本信息、评估AI接受度、分析服务需求与痛点，适合社区管理机构、社会研究机构和科技服务商优化社区智能化服务方案。
标签
服务满意度 人工智能 居民态度
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