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城中村居民数字化转型认知问卷调查

您好！为了解城中村居民对数字化转型的认知与使用情况，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的学历

小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

Q4:您在本城中村居住的时长

1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q5:您的职业身份

本地村民
外来务工人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他

Q6:您是否了解“数字化转型”这个概念

完全不了解
听说过但不清楚具体内容
了解基本含义
比较了解具体内容
非常了解

Q7:您日常是否使用智能手机

每天都用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
完全不用

Q8:您平时使用智能手机主要做哪些事情（可多选）

通讯联络（微信/电话等）
线上购物
刷短视频/看新闻
移动支付
线上办事（缴水电费/挂号等）
休闲娱乐（游戏/追剧等）
工作学习
几乎不使用

Q9:您所在城中村目前有没有普及线上移动支付

大部分商户都支持
只有少数商户支持
几乎没有商户支持
不清楚

Q10:您平时日常消费主要使用哪种支付方式

全部用现金
大部分用现金，偶尔移动支付
现金和移动支付差不多
大部分用移动支付，偶尔现金
全部用移动支付

Q11:您是否使用过线上政务服务（如线上缴社保、办居住证、预约挂号等）

经常使用，很方便
偶尔使用，能解决问题
听说过但没使用过
完全没听说过，也没使用过

Q12:您觉得学习使用数字化工具（智能手机、线上APP等）的难度怎么样

非常简单，一学就会
有点难度，但摸索下就能会
难度比较大，需要别人教才会
非常难，学不会
没接触过不清楚

Q13:您认为数字化转型给您的生活带来了哪些便利（可多选）

出门不用带现金，支付更方便
足不出户就能购物、办事
能更快获取信息、了解新闻
和家人朋友联络更方便
丰富了休闲娱乐生活
没感受到任何便利
不清楚

Q14:您觉得使用数字化产品或服务的时候，遇到过哪些问题（可多选）

操作太复杂，学不会
个人信息容易泄露
网络信号不好，使用不流畅
虚假信息太多，容易被骗
很多服务需要绑定个人信息，觉得不安全
老年人用起来太麻烦，不友好
没遇到过什么问题

Q15:您所在城中村有没有提供过数字化技能相关的培训（比如教您用智能手机、用线上服务）

经常组织
偶尔组织过
听说过但没参加过
从来没有过
不清楚

Q16:如果有免费的数字化技能培训，您是否愿意参加

非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q17:您怎么看城中村推进数字化改造（比如安装智能门禁、智慧停车、线上物业服务等）

非常支持，能提升生活便利性
比较支持，好处比问题多
无所谓，对我生活影响不大
不太支持，会带来很多麻烦
非常不支持，不方便老年人生活

Q18:您是否使用过城中村的智慧物业服务（比如线上报修、线上缴物业费）

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
小区没有这项服务
不清楚

Q19:您认为现在自己使用数字化服务的障碍主要是什么

不会操作，没人教
看不清字，设备不好用
担心受骗，不敢用
不需要这些服务
没有障碍

Q20:满分10分，您给自己的数字化工具使用能力打多少分

分数
标签

Q21:您认为数字化转型对城中村居民来说是一件好事吗

绝对是好事，能让生活更好
整体是好事，需要解决一些问题
说不清楚，好坏参半
整体是坏事，坏处更多
绝对是坏事，扰乱正常生活

Q22:您对城中村推进数字化转型还有什么建议或期望

填空1
城中村居民数字化转型认知问卷调查
介绍
本模板旨在提供城中村居民对数字化转型认知的标准化调研方案。帮助您评估居民认知水平、分析数字工具使用习惯、识别现存障碍与需求，适合政府、社区及研究机构制定精准的数字化改造与培训计划。
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问卷 认知 居民 数字化转型
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