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城中村居民保险购买意愿与行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展城中村居民保险购买意愿与相关行业趋势的调研，希望了解您对保险购买的看法与需求。本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，占用您几分钟时间，请您根据实际情况填写，非常感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的婚姻状况

未婚
已婚
离异
丧偶

Q4:您的家庭常住人口数量

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q5:您的学历

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q6:您目前的职业

在校学生
个体经营/自由职业
企业普通员工
企业管理/技术人员
机关事业单位职员
退休
待业/无业
其他

Q7:您的个人月均收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q8:您在当前城中村居住的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q9:您目前是否拥有社保（含城乡居民社保、职工社保）

是
否
不清楚

Q10:您目前已经购买过哪些商业保险？（可多选）

未购买过任何商业保险
意外险
健康险/医疗险
重疾险
人寿保险
车险
财产保险
养老年金保险
其他

Q11:您是否了解当前市面上商业保险的主要种类和保障内容

完全不了解
了解一点，听过常见险种名称
比较了解，知道大概保障范围
非常了解，清楚不同产品的差异

Q12:请您对保险对于个人/家庭的重要性打分，1分代表完全不重要，5分代表非常重要

分数
标签

Q13:您目前有主动购买商业保险的意愿吗

完全没有，不需要保险
暂时没有，近期不考虑
有意愿，但还在了解对比中
已经计划1年内购买
已经购买过，还打算追加购买

Q14:如果您计划购买保险，您更倾向于优先购买哪一类

意外险
医疗险/重疾险
人寿保险
养老险
财产保险
子女教育相关保险
其他

Q15:您能接受每年在商业保险上的支出占家庭年收入的比例大概是

5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上

Q16:您选择购买保险时，主要会关注哪些因素？（可多选）

保费价格
保障范围
理赔难度
保险公司品牌信誉
保险销售人员的专业度
赔付比例
缴费期限
是否符合自己的需求

Q17:您不愿意/暂时不愿意购买商业保险的原因有哪些？（可多选，如已购买可不填）

收入有限，负担不起保费
对保险不了解，不信任
觉得自己身体好，不需要保险
理赔流程太复杂，担心被骗
已经有社保，足够满足需求
不清楚怎么选合适的产品
身边没有靠谱的保险销售人员
其他

Q18:您一般会通过哪些渠道了解保险相关信息？（可多选）

保险销售人员主动介绍
微信、抖音等网络平台
亲友推荐
保险公司官方宣传
银行等金融机构
社区宣传
其他，几乎不了解

Q19:您是否听过周围的亲友邻居购买保险后理赔不满意的情况

经常听到
偶尔听到
从未听过
没关注过

Q20:您认为当前保险行业整体的可信度如何

非常不可信
不太可信
一般
比较可信
非常可信

Q21:您认为最近这两年大家购买保险的意愿和以前相比有什么变化

明显提升，更多人愿意买了
略有提升
没什么变化
略有下降
明显下降

Q22:未来您认为普通居民对商业保险的需求会如何变化

需求会大幅增加
需求会小幅增加
基本保持不变
需求会小幅下降
需求会大幅下降

Q23:您觉得当前保险行业存在哪些主要问题？（可多选）

销售误导，夸大保障范围
理赔门槛高，赔付难
产品价格太高，不亲民
产品同质化严重，没有适合普通低收入群体的产品
行业监管不到位，乱象多
没发现什么明显问题
其他

Q24:您希望针对城中村居民推出什么样的保险产品？欢迎留下您的想法

填空1
城中村居民保险购买意愿与行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对城中村居民保险购买意愿与行业趋势的标准化调研方案。帮助您收集投保偏好、分析市场需求、评估市场潜力，适合保险机构、政策研究者和社区服务机构开展精准的普惠保险市场分析。
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调研 需求 保险 居民
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