社区居民品牌忠诚度与用户体验调查问卷

Q1:您在本社区居住的时长是

Q2:您的性别是

Q3:您的年龄区间是

Q4:您的职业是

Q5:您家庭月均收入区间是

Q6:您日常消费比较多的社区周边品牌类别是

Q7:在选择社区周边品牌消费时，您最看重的因素是

Q8:您是否有固定优先选择的社区周边消费品牌

Q9:您向邻居推荐您常去的社区品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q10:您对该优先选择品牌的产品质量满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对该优先选择品牌的价格合理性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对该优先选择品牌的服务态度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对该优先选择品牌的地理位置便利性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对该优先选择品牌的环境卫生满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:近一年内，您光顾该优先选择品牌的频率是

Q16:当您有消费需求时，会不会第一时间想到该优先选择品牌

Q17:如果其他同类品牌推出比该品牌更低的价格优惠，您会不会转而去其他品牌消费

Q18:哪些因素会让您放弃现有偏好品牌，更换为其他品牌

Q19:您是否会主动向身边邻居好友推荐您偏好的社区品牌

Q20:您平时主要通过什么渠道了解社区周边品牌的信息

Q21:您认为该偏好品牌和社区内其他同类品牌相比，差异化优势明显吗？（1分完全没有优势，5分优势非常明显）

Q22:未来一年内，您是否还会继续选择该偏好品牌消费

Q23:您觉得该偏好品牌目前还存在哪些问题

Q24:您对提升社区周边消费品牌的用户体验还有什么其他建议吗？