社区居民品牌忠诚度市场调研问卷

您好！我们正在开展社区居民品牌忠诚度相关市场调研，希望了解您对各类日常消费品牌的使用与偏好情况，问卷大约需要5分钟完成，所有信息仅用于调研分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q3:您在本社区居住的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的家庭月收入范围是

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001-20000元

20000元以上

不愿透露

Q5:您日常消费最多的品类是哪些

生鲜果蔬

休闲食品

日用洗护

家居用品

餐饮外卖

服饰鞋帽

母婴用品

数码家电

社区生活服务

Q6:您是否会优先选择固定的几个品牌进行日常消费

总是优先，基本不换其他品牌

大部分时候选固定品牌，偶尔尝试新品牌

一半一半，看情况选择

很少固定，经常尝试不同品牌

从来不固定，随缘购买

Q7:您向身边亲友推荐您最常使用的品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q8:当您想要购买某品类商品时，您第一时间想起的品牌数量通常是

1个

2-3个

4-5个

6个及以上

Q9:过去一年中，您更换日常消费核心品牌的次数是

0次，一直用同一个

1次

2-3次

4次及以上

Q10:如果您喜爱的品牌涨价了，在涨幅合理的情况下您会

依然购买该品牌，不更换

大部分时候还是买，偶尔换其他

减少购买量，部分换成其他品牌

直接换成更便宜的品牌

Q11:当您喜爱的品牌推出新产品时，您会

第一时间尝试购买

看到其他人用得好再买

有需求的时候才会考虑尝试

基本不会尝试，继续买原来的产品

Q12:如果其他品牌推出比您常用品牌更优惠的促销活动，您会

依然选原来的品牌，不换

偶尔买一次优惠品牌，之后换回来

买一部分优惠品牌，保留一部分原来的

直接换成优惠品牌，哪个便宜买哪个

Q13:让您坚持选择同一个品牌的原因有哪些

产品质量稳定可靠

使用习惯了不想换

品牌口碑好，值得信任

价格在接受范围内

购买方便，楼下就能买到

品牌服务好，售后有保障

符合我的消费品味

Q14:哪些因素会让您放弃一直使用的品牌

产品质量下降

价格上涨超过承受范围

买到更划算的替代品牌

购买不方便，经常缺货

出现了口碑更好的新品牌

品牌出现负面新闻

身边人都换了其他品牌

Q15:您是否会主动关注您喜爱品牌的官方动态（比如公众号、活动信息等）

经常主动关注

偶尔会看

很少关注

完全不关注

Q16:即使身边人说您常用品牌不好，您依然会继续购买吗

会，我自己用着好就可以

可能会，先听听具体哪里不好

不一定，看说的问题严不严重

不会，会考虑更换品牌

Q17:您平均每个月在固定偏好品牌上的消费占总日常消费的比例大概是

80%以上，几乎都买固定品牌

60%-80%，大部分买固定品牌

40%-60%，大约一半

20%-40%，少部分买固定品牌

20%以下，很少买固定品牌

Q18:请您对自己最常使用品牌的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:未来1年您是否会继续选择目前的核心消费品牌

肯定会继续

大概率会继续

不确定，看情况

大概率会更换

肯定会更换

Q20:您对提升日常消费品牌忠诚度还有什么其他看法或建议

填空1

社区居民品牌忠诚度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民品牌忠诚度与消费习惯的标准化调研方案。帮助您分析品牌偏好、评估消费决策、洞察用户需求，适合市场研究机构、品牌方和社区运营者进行精准的用户画像与市场策略制定。

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