社区居民服务价格接受度与服务质量调查问卷

您好！为了更好地优化社区配套服务，提升服务质量，我们开展本次调查，您的回答仅用于调研分析，我们会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您在本社区居住的时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭月总收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q4:您家庭常住人口数量是

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q5:您平时使用最多的社区配套服务是（可多选）

社区商超便利

社区餐饮

社区家政服务

社区物业服务

社区医疗健康服务

社区养老服务

社区儿童托管

社区健身休闲服务

社区停车服务

Q6:您认为当前社区整体服务价格水平如何

非常便宜

比较便宜

基本合理

比较贵

非常贵

Q7:针对社区商超的商品价格，您的接受程度是

完全接受

勉强接受

不确定

难以接受

完全不能接受

Q8:针对社区家政服务的收费，您的接受程度是

完全接受

勉强接受

不确定

难以接受

完全不能接受

Q9:您能接受的社区物业服务费每月每平方米价格范围是

1元及以下

1.1-2元

2.1-3元

3.1-5元

5元以上

Q10:您能接受的社区普通餐饮单人单次消费价格范围是

15元及以下

16-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q11:针对社区养老上门服务的收费标准，您的接受程度是

完全接受当前收费

小幅涨价可以接受

当前价格已经偏高

大幅涨价完全不能接受

不了解该服务价格

Q12:您认为社区服务价格和服务质量匹配吗

价格低质量好，非常匹配

价格与质量基本相符

价格略高但质量尚可，勉强匹配

价格高质量差，不匹配

完全不匹配

Q13:请您对社区物业服务的整体质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请您对社区商超的商品质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:请您对社区家政服务的服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您认为当前社区服务哪方面问题最突出

价格过高，性价比低

质量不达标，效果差

收费不透明，存在隐形消费

服务态度差

供给不足，经常找不到对应服务

Q17:如果社区服务价格上涨，哪些因素会影响您的接受意愿（可多选）

涨价幅度

服务质量是否同步提升

周边其他商家的价格水平

自身收入水平变化

是否有替代服务

涨价原因是否合理

Q18:若社区服务质量提升20%，您能接受多少比例的价格上涨

不接受涨价

5%以内

6%-10%

11%-20%

20%以上

Q19:您更能接受以下哪种情况

保持现有价格，维持现有服务质量

小幅涨价，提升服务质量

小幅降价，降低一点服务质量

降价优先，服务质量可以降低一些

Q20:您在选择社区服务时，优先考虑哪些因素（可多选）

价格高低

服务质量

距离便利性

商家口碑

是否支持上门

有没有优惠活动

Q21:您是否会因为社区某家店价格偏高，选择去社区外消费

每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q22:您愿意向其他居民推荐本社区的配套服务吗？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q23:您对社区服务在价格调整和质量提升方面还有什么具体建议

填空1

社区居民服务价格接受度与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民服务价格接受度与满意度的调研解决方案。帮助您评估服务定价、分析质量匹配度、洞察消费偏好，适合物业、商超、家政等社区服务商制定优化策略。

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