社区居民价格接受度与绩效满意度调查问卷

您好!为了解社区居民对周边公共服务、商品服务的价格接受程度以及相关服务绩效满意度,我们开展本次调查。您的反馈对我们优化社区服务非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本社区居住的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的家庭月总收入范围是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q4:您家庭每月在社区内消费(含商品、服务)占总收入的比例约为

10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上

Q5:您认为社区内日常生鲜果蔬的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
价位合理可以接受
略高但仍能接受
过高无法接受

Q6:您对社区内日常生鲜果蔬的性价比满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您认为社区内日常生活用品的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
价位合理可以接受
略高但仍能接受
过高无法接受

Q8:您对社区内日常生活用品的性价比满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您认为社区内餐饮外卖/堂食的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
价位合理可以接受
略高但仍能接受
过高无法接受

Q10:您对社区内餐饮服务的性价比满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您认为社区内家政服务(保洁、维修等)的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
价位合理可以接受
略高但仍能接受
过高无法接受

Q12:您对社区内家政服务的性价比满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您认为社区内物业收费的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
价位合理可以接受
略高但仍能接受
过高无法接受

Q14:您对社区物业服务的性价比满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您认为社区内停车收费的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
价位合理可以接受
略高但仍能接受
过高无法接受

Q16:您对社区停车服务的性价比满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您认为社区内幼儿托管/课外辅导的收费价格水平如何

非常便宜
比较便宜
价位合理可以接受
略高但仍能接受
过高无法接受

Q18:您对社区托管/辅导服务的性价比满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您能接受社区内商品/服务价格每年的最大涨幅是多少

不接受涨价
1%及以内
2%-3%
4%-5%
5%以上

Q20:当社区内商品/服务价格上涨后,您通常会做出哪些选择

继续购买,影响不大
减少购买量,换成更便宜的替代品
转到社区外的商圈/平台购买
只购买生活必需品,暂停非必要消费
向相关部门反映诉求

Q21:您是否会因为价格因素选择社区内价格更低但品牌知名度较低的商品/服务

一定会
大多数时候会
偶尔会
基本不会
一定不会

Q22:您认为目前社区内整体公共服务的绩效(服务效果、完成质量)水平如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q23:您对社区整体公共服务绩效的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q24:您认为影响您对社区服务价格接受度的最主要因素有哪些

家庭收入水平
商品/服务的质量
周边区域的价格对比
服务的便利性
商家品牌口碑
社区配套定位

Q25:您有多大可能会向其他居民推荐本社区的消费与服务环境?(0-10分)

选项1

Q26:您对优化社区商品服务价格、提升服务绩效有哪些具体建议

填空1
社区居民价格接受度与绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供社区居民价格接受度与服务绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估消费水平、分析服务绩效、收集优化建议,适合社区管理机构开展服务价格与质量优化。
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