社区居民服务体验广告效果调查问卷

您好！我们正在开展社区居民服务体验及相关广告效果的调研，希望了解您的真实看法与感受。本次调查采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住的时长是

不满1年

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您的职业类型是

企业职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

学生

个体经营者

其他

Q5:您是否通过广告了解过本社区推出的相关居民服务

是，经常看到

是，偶尔看到过

从没看到过相关广告

Q6:您是通过哪些渠道看到本社区居民服务相关广告的

社区公告栏海报

社区居民微信群/公众号

电梯内广告

社区工作人员上门宣传

周边商户海报张贴

短视频平台广告

本地生活平台广告

其他

Q7:请您对社区居民服务广告的内容清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q8:请您对社区居民服务广告的宣传吸引力打分（1分完全没吸引力，5分吸引力很强）

分数

标签

Q9:您是否能准确记住广告中宣传的社区居民服务内容

完全记住了

记住了大部分内容

只记住了少部分内容

完全没记住

Q10:看完社区居民服务的广告后，您是否有去尝试体验对应的服务

已经体验过了

还没体验但有计划去体验

看过就忘了，没有体验想法

Q11:广告宣传的内容和实际体验到的社区服务符合程度如何（1分完全不符合，5分完全符合）

分数

标签

Q12:您有多大可能性会向其他居民推荐广告中宣传的社区服务（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q13:您认为目前社区服务广告存在哪些问题

内容太笼统，没有说清服务内容

投放位置不对，很难看到

广告形式太单一，吸引不了注意力

虚假宣传，实际服务和宣传不符

没有说清服务申请方式

不存在明显问题

Q14:您平均多久会关注一次社区发布的服务宣传信息

每天都看

每周1-2次

每月1-2次

只有需要的时候才会找来看

几乎从不关注

Q15:您是否认为社区服务广告对您了解社区服务有帮助

帮助很大

有一定帮助

帮助很小

完全没有帮助

Q16:您最希望通过广告了解哪类社区居民服务

社区养老服务

社区便民维修服务

社区卫生医疗服务

社区托管/托育服务

社区文化活动服务

社区垃圾分类/环境服务

社区治安保障服务

公益帮扶服务

其他

Q17:您更偏好哪种形式的社区服务宣传广告

图文海报类

短视频类

工作人员口头宣讲类

文字推送类

宣传单页类

Q18:您对目前社区居民服务广告的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您体验过广告宣传的社区服务后，整体感受如何

填空1

Q20:您对社区优化居民服务广告宣传有什么建议

填空1

社区居民服务体验广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民服务广告效果调研的标准化解决方案。帮助您评估广告宣传效果、分析居民服务体验、收集宣传优化建议，适合社区管理机构、物业公司和相关服务机构开展精准的广告投放与服务改进。

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