社区居民界面设计偏好产品调研

您好！我们正在进行社区服务相关界面的设计优化调研，希望了解您对社区界面设计的偏好与需求，本次调研仅用于产品设计优化，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您使用社区相关线上服务界面的频率是

几乎不使用

每月1-2次

每周1-3次

每周4-6次

每天都用

Q4:您最常使用社区界面的设备是

手机

平板

电脑

智能电视

其他智能设备

Q5:您通常会通过社区线上界面使用哪些功能（可多选）

社区通知公告查询

邻里互动交流

便民服务预约（维修、家政等）

社区缴费

意见反馈投诉

社区活动报名

生鲜团购配送

访客登记

其他

Q6:您认为目前社区线上界面的加载速度是否符合您的预期

完全不符合，加载很慢经常卡顿

不太符合，偶尔卡顿

一般，勉强可以接受

比较符合，加载比较顺畅

完全符合，加载速度很快

Q7:您偏好社区界面采用哪种整体风格

简约清爽风

温暖生活化风

科技现代风

传统稳重风

活泼趣味风

Q8:您偏好哪种主色调的社区界面设计

冷色调（蓝色、灰色系为主）

暖色调（橙色、黄色系为主）

自然色调（绿色、棕色系为主）

低饱和莫兰迪色系

明亮多彩色系

Q9:您对界面文字大小的偏好是

偏小，显示更多内容

中等，适中即可

偏大，更易阅读

支持用户自定义调整大小

Q10:您偏好社区界面采用哪种导航布局

底部标签导航，点击切换功能模块

侧边抽屉导航，点击展开更多选项

顶部 tab 导航，左右滑动切换

宫格式导航，首页展示所有功能入口

混合导航，兼顾常用功能和更多选项

Q11:您是否希望首页展示个性化推荐内容（如您常用的功能、感兴趣的社区活动）

非常希望，能节省找功能的时间

比较希望，体验会更好

无所谓，都可以接受

不太希望，更想看到完整的内容列表

完全不希望，更喜欢自己查找内容

Q12:您认为社区界面哪个部分的易用性最重要

首页功能入口

搜索功能

消息通知中心

个人中心

服务下单/预约流程

Q13:您对当前使用的社区界面整体满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q14:您能接受界面中出现社区商业推广内容吗

完全不能接受

只能接受少量和便民相关的推广

无所谓，不打扰使用就行

可以接受，希望能获得优惠信息

Q15:您认为推广内容放在哪个位置对您的干扰最小（可多选）

个人中心页面底部

首页最底部

单独一个推广内容标签页

消息通知里的推广栏目

弹窗展示（可一键关闭）

不希望出现任何推广

Q16:您偏好深色模式还是浅色模式的界面

一直用浅色模式

一直用深色模式

跟随系统自动切换

白天浅色晚上深色

Q17:您认为社区界面的功能按钮大小设计需要满足什么要求

偏小，留出更多内容展示空间

适中，不挤不空就可以

偏大，防止误触更好点击

根据不同功能区分按钮大小

Q18:遇到问题时，您更偏好使用哪种方式获取帮助（可多选）

界面内置的新手引导教程

常见问题帮助中心

在线智能客服

人工客服入口

社区邻里互助板块提问

Q19:您是否偏好界面加入动效设计（如页面切换动效、按钮点击动效）

非常喜欢，动效让使用更有质感

可以接受少量简单动效

无所谓，不影响使用就行

不太喜欢，动效会拖慢加载速度

完全不需要，动效会干扰操作

Q20:您希望界面的内容排版方式是

单列排版，上下滚动查看，简洁清晰

多列排版，一屏展示更多内容

卡片式排版，每个功能模块分隔开，一目了然

列表式排版，信息层级清晰方便查找

瀑布流排版，内容展示更丰富

Q21:您认为目前社区线上界面最让您不满意的地方是什么

填空1

Q22:对于社区界面设计，您还有哪些其他的偏好和建议

填空1

社区居民界面设计偏好产品调研

介绍

本模板旨在收集社区居民对线上服务界面设计偏好的标准化调研方案。帮助您了解用户使用习惯、评估视觉风格偏好、分析功能易用性需求，适合社区管理者、产品经理和设计师优化社区服务产品的用户体验。

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