社区居民界面设计偏好与价格敏感度调查问卷

您好！我们正在开展社区居民服务界面设计偏好及相关服务价格敏感度调研，您的反馈将帮助我们打造更贴合需求的社区服务体验，本次调研大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住时长

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您日常是否使用社区线上服务界面（如社区公众号、社区小程序、社区APP等）

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎从不使用

Q5:您更喜欢哪种风格的社区服务界面设计

简约干净，信息突出

色彩丰富，功能分区活泼

传统正式，信息排布规整

温馨生活化，充满社区氛围感

科技感强，动态元素丰富

Q6:您认为社区服务界面最重要的设计特点是什么

操作简单易上手

加载速度快

页面布局清晰

视觉美观舒适

功能分类明确

Q7:您觉得社区服务界面哪些颜色搭配会让您感觉更舒适

绿色系（贴近自然）

蓝色系（干净沉稳）

暖色系（温馨亲切）

低饱和莫兰迪色系

黑白灰经典色系

多彩撞色设计

Q8:您偏好的社区服务界面字体大小是

偏大字体，方便阅读

标准大小字体，节省页面空间

偏小字体，可显示更多内容

根据我自己的设置调整最好

Q9:您是否接受社区服务界面包含少量商业广告来降低运营成本

完全接受，只要不影响使用就行

可以接受，但广告位置必须不干扰使用

不太接受，仅接受极少量不显眼的广告

完全不能接受，宁愿价格更高也不要广告

Q10:如果推出付费定制化社区界面（可自定义布局、功能模块），您是否愿意购买

非常愿意尝试

可能会尝试，看价格而定

不太愿意，免费的就够用

完全不会购买

Q11:您对“社区线上服务收费越高，界面体验越好”这个说法的认同度是多少（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q12:对于基础社区线上服务（通知公告、报修申请），您能接受的年服务费范围是

免费，不接受收费

1-10元/年

11-30元/年

31-50元/年

50元以上/年

Q13:对于包含增值功能（社区团购优惠、上门服务优先派单、定制资讯）的社区服务界面会员，您能接受的年卡价格是

不接受增值服务收费

10-30元/年

31-60元/年

61-100元/年

100元以上/年

Q14:如果有两个版本的社区服务界面，您会选择哪一个

低价版：界面广告较多，功能少，操作复杂

中等价位版：少量广告，功能满足日常需求，操作流畅

高价版：无广告，功能齐全，体验流畅

Q15:当社区服务界面升级后价格上涨，您会怎么选择

继续使用，只要涨幅不大就接受

先看看升级后体验有没有提升再决定

转而使用其他同类型免费界面

无论涨多少都继续使用

Q16:您更愿意为以下哪项界面设计付费

无广告干扰的纯净界面

更快的页面加载速度

个性化自定义界面布局

更美观的视觉设计

更便捷的操作逻辑

Q17:哪些因素会让您愿意为社区服务界面支付更高价格

界面更安全，保障个人信息不泄露

操作更省时间，效率更高

界面设计符合我的审美

有独家的专属功能

服务更稳定很少出故障

Q18:您是否会因为界面设计体验更好，就接受社区提供的付费服务价格更高

一定会，体验好更重要

大部分情况会，要看贵了多少

不太会，价格便宜更重要

一定不会，只选最便宜的

Q19:对比线下社区服务，您认为线上社区服务的价格应该是多少才合理

比线下便宜很多

比线下略便宜一点

和线下价格一样

比线下略高一点，因为更方便

比线下高很多也能接受

Q20:您向其他居民推荐一款体验好但价格略高的社区服务界面的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q21:您对社区线上服务界面的设计还有什么偏好或建议

填空1

社区居民界面设计偏好与价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在调研社区居民对服务界面设计偏好与价格接受度。帮助您了解用户设计风格倾向、评估付费意愿、分析价格敏感因素，适合社区管理机构、物业公司和互联网服务商优化线上服务平台。

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