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社区居民界面设计偏好舆情监测调研

您好！我们正在开展社区居民服务界面设计偏好调研，旨在优化社区服务线上体验，更好满足居民需求。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，恳请您根据真实想法填写，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过社区线上服务界面（如社区公众号、社区小程序、社区APP等）

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q3:您的性别

男
女
不愿透露

Q4:您在本社区居住时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您最常使用的社区线上服务界面类型是

微信公众号
微信小程序
独立手机APP
社区官网
其他

Q6:您偏好的界面整体色调风格是

浅色系明亮风格
深色系低调风格
低饱和度柔和风格
高饱和度活力风格

Q7:您认为界面主色选择以下哪种颜色更适合社区服务

绿色（代表生机、安全）
蓝色（代表专业、信任）
暖橙色（代表温暖、亲和）
红色（代表活力、喜庆）
灰色（代表简洁、低调）
其他

Q8:您偏好的界面布局类型是

内容紧凑，一屏展示更多信息
布局宽松，留白充足，减少视觉压力
宫格式导航，功能入口清晰直观
列表式布局，内容层级一目了然

Q9:您对界面字体大小的偏好是

更大字体，方便阅读
标准字体，兼顾信息密度和可读性
更小字体，展示更多内容

Q10:您更接受哪种导航栏位置设计

底部导航栏
顶部导航栏
侧边抽屉导航
不需要固定导航，内容流模式

Q11:您认为社区界面哪些功能入口应该放在最显眼的位置

社区通知公告
便民服务（缴费、报修等）
社区活动报名
邻里交流板块
个人信息管理
意见反馈入口
周边商家信息

Q12:您是否偏好界面中有社区相关的文化元素（如本地景观、社区标识等）

非常偏好，能增加归属感
可以接受，不影响使用就行
不偏好，会让界面变杂乱
无所谓

Q13:对于界面中的图片和图文内容，您更偏好

多放实景图片（社区环境、活动现场等），更真实
少放图片，以文字内容为主，加载更快
图文各一半，平衡视觉和加载速度
多用插画元素，更活泼美观

Q14:您能接受界面中出现社区宣传类广告吗

完全不能接受
可以接受少量不干扰使用的广告
只要是和社区便民相关的广告都可以接受
完全无所谓

Q15:您偏好深色模式自动切换还是手动切换

跟随系统自动切换
固定只用浅色模式
固定只用深色模式
手动切换模式

Q16:您对目前使用的社区线上服务界面整体满意度打多少分（0-10分）

选项1

Q17:您认为目前社区线上界面最常见的问题是哪些

布局混乱找不到功能
色彩刺眼看着不舒服
字体太小看不清
加载速度慢
广告太多干扰使用
操作逻辑复杂，老年人不好上手
界面老旧不美观

Q18:针对老年居民，您认为界面设计最需要优化的点是

增大字体和按钮
简化功能和操作步骤
增加色彩对比度
去掉多余的装饰元素
增加语音引导功能

Q19:您偏好界面启动页有没有开屏动画

不要开屏动画，直接进入界面更快
有简短的开屏动画，增加美观度
有无都可以

Q20:您偏好操作后有什么样的反馈设计

同时有震动+声音反馈
只有震动反馈
只有文字变化反馈
不需要额外反馈

Q21:您更偏好的内容刷新方式是

自动刷新内容
手动下拉刷新
有新内容时提醒，由用户选择是否刷新

Q22:您认为以下哪些设计能提升您对社区界面的好感度

节日专属主题皮肤
社区活动实时动态封面
可自定义调整字体大小
可自定义主题颜色
干净无广告
加载速度快

Q23:您是否愿意使用社区界面的夜间深色模式

经常使用
偶尔在光线暗的时候用
几乎不用
从来不用

Q24:您对社区线上服务界面的设计还有其他偏好和建议吗？

填空1
社区居民界面设计偏好舆情监测调研
介绍
本模板旨在收集社区居民对线上服务界面设计的偏好与反馈。帮助您了解用户使用习惯、评估视觉风格接受度、分析功能布局需求，适合社区管理者、产品设计师和公共服务机构优化线上服务体验，提升居民满意度。
标签
调研 界面设计 用户体验 社区服务 舆情监测
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