社区居民内容偏好用户体验调查

亲爱的社区居民，您好！为了给大家提供更贴合需求的社区内容服务，我们特开展本次调查。麻烦您抽出几分钟时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的职业类型

在校学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您平时会通过哪些渠道获取社区相关内容（可多选）

社区微信公众号

社区业主微信群

社区公告栏

社区APP/小程序

邻居口头转告

社区短信通知

其他渠道

Q6:您平均每周获取社区相关内容的频率是

几乎不看

1-2次

3-5次

每天都看

Q7:您最感兴趣的社区内容类型是哪些（可多选）

社区通知公告

社区活动招募

便民服务信息

社区安全科普

邻里互动话题

社区建设建议征集

物业相关信息

社区环境整治动态

文化教育知识

健康养生科普

本地生活资讯

其他

Q8:您对目前社区推送内容的及时性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对目前社区推送内容的实用性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对目前社区推送内容的易懂性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对目前社区内容的推送频率满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您偏好什么时段接收社区推送内容

上午8:00-11:00

中午12:00-14:00

下午15:00-17:00

晚上18:00-21:00

凌晨22:00之后

无所谓哪个时段

Q13:您偏好社区内容的呈现形式

纯文字

图文结合

短视频

长视频

语音播报

长图海报

交互式内容

无所谓形式

Q14:看到喜欢的社区内容，您更愿意参与哪些互动（可多选）

评论留言

转发分享给其他邻居

报名参与相关活动

提出建议反馈

不会参与任何互动

Q15:您认为当前社区内容最大的问题是什么

内容太少，更新不及时

没用的内容太多，找不到需要的信息

内容晦涩难懂，说不清楚

推送太频繁，造成打扰

内容和我没关系，不感兴趣

没有明显问题

Q16:您希望增加哪类社区内容的推送（可多选）

周边商家优惠信息

亲子活动相关内容

老年服务相关内容

社区志愿活动信息

小区业主权益相关内容

社区闲置交换信息

育儿养老知识科普

社区治理相关解读

其他

Q17:您是否愿意参与社区内容的创作分享

非常愿意，经常分享自己的内容

愿意偶尔分享

不愿意，只看别人分享

无所谓

Q18:您在社区内容平台浏览时，遇到过哪些不好的体验？请简单描述

填空1

Q19:对社区内容服务还有哪些改进建议？请简单说明

填空1

社区居民内容偏好用户体验调查

介绍

本模板旨在提供社区居民内容偏好与体验的标准化调研方案。帮助您了解信息获取渠道、评估内容满意度、分析互动行为，适合社区管理者优化信息服务。

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