社区居民公共服务使用频率与服务质量调查问卷

您好!为了更好地了解本社区公共服务的使用情况,提升社区服务质量,我们开展本次调查。问卷大约需要5分钟完成,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本社区居住的时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的家庭居住人数是

1人
2人
3-4人
5人及以上

Q4:您日常使用社区便民服务中心的频率是

几乎不使用
每月少于1次
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上

Q5:您使用社区卫生服务站/社区诊所的频率是

几乎不使用
每季度少于1次
每季度1-3次
每月1-2次
每月3次及以上

Q6:您使用社区文化活动中心(含图书室、活动室)的频率是

几乎不使用
每月少于1次
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上

Q7:您使用社区体育健身设施的频率是

几乎不使用
每周少于1次
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用

Q8:您使用社区垃圾投放/分类点的频率是

几乎不使用(自有投放点)
每周少于3次
每周3-5次
每天1次
每天多次

Q9:您使用社区停车场/停车区域的频率是

几乎不使用
每周少于1次
每周1-3次
每周4-6次
每天都使用

Q10:您使用社区养老服务(针对有需求居民)的频率是

无需求不使用
每月少于1次
每月1-4次
每周1-3次
每周4次及以上

Q11:您使用社区幼儿托管/四点半课堂服务的频率是

无需求不使用
每月少于1次
每月1-4次
每周1-3次
每周4次及以上

Q12:您使用社区物业报修服务的频率是

几乎不使用
每年少于1次
每年1-3次
每季度1-2次
每月1次及以上

Q13:您对社区便民服务中心的服务质量整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对社区卫生服务站的服务质量整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对社区文化活动中心的服务质量整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对社区体育健身设施的维护与服务质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对社区垃圾分类投放点的管理服务质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对社区停车区域的管理服务质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您对社区物业报修服务的响应与处理质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您对社区公共区域环境卫生的服务质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对社区安保巡逻/门禁管理的服务质量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您认为社区目前最需要优化提升的服务是

卫生医疗服务
文化活动服务
体育健身设施
环境卫生清理
停车管理服务
物业维修服务
养老服务
青少年托管服务
便民政务服务
治安安保服务

Q23:您认为目前社区服务存在的主要问题是什么?请简要说明

填空1

Q24:您对提升社区服务质量有哪些具体的意见或建议?

填空1
社区居民公共服务使用频率与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在评估社区居民对公共服务的使用频率与服务满意度。帮助您收集使用数据、分析服务短板、优化资源配置,适合社区管理者、物业公司及政府部门提升社区治理效能与居民生活质量。
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