社区居民公共设施使用频率与服务绩效满意度调查问卷

尊敬的社区居民您好！为了更好地优化社区公共服务配置、提升社区生活品质，我们开展本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息均严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您在本社区的居住时长是

少于半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的居住类型是

自有产权住房

租赁住房

其他

Q4:您家庭在社区居住的人数是

1人

2人

3-4人

5人及以上

Q5:您平时使用社区公共卫生间的频率是

几乎不使用

每月1-3次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q6:您对社区公共卫生间的整洁度满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您平时使用社区垃圾分类投放点的频率是

几乎不使用

每周2次及以下

每周3-5次

几乎每天都用

Q8:您对社区垃圾分类投放点的管理维护满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您平时使用社区健身路径/健身器材的频率是

几乎不使用

每月1-3次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q10:您对社区健身器材的完好度与便利性满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您平时使用社区休闲座椅/公共休息区的频率是

几乎不使用

每月1-3次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q12:您对社区公共休息区的整洁舒适满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您平时使用社区停车场/非机动车停车区域的频率是

几乎不使用

每月1-3次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q14:您对社区停车区域的规划管理满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您平时使用社区儿童游乐设施的频率是

几乎不使用

每月1-3次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q16:您对社区儿童游乐设施的安全性满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您平时使用社区菜鸟驿站/快递柜的频率是

几乎不使用

每月1-4次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都用

Q18:您对社区快递收寄服务的便利性满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您平时前往社区居委会/服务中心办事的频率是

几乎不去

每年1-2次

每季度1-2次

每月1次及以上

Q20:您对社区工作人员的办事效率满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您平时使用社区路灯照明的频率是

几乎不用（很少夜间出门）

每周1-3次

每周4-6次

几乎每天都用

Q22:您对社区道路照明的覆盖与完好度满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:您平时使用社区文化活动中心/活动室的频率是

几乎不使用

每年1-3次

每月1-3次

每周1-2次

每周3次及以上

Q24:您对社区文化活动中心的设施配套满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q25:您平时参与社区组织公益/文化活动的频率是

几乎不参与

每年1-2次

每季度1-2次

每月1次及以上

Q26:您对社区组织活动的丰富度满意度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q27:您认为社区目前最需要优化提升的公共服务是

环境卫生清洁

公共设施维护

停车管理

安防巡逻

便民服务

文化活动

绿化维护

Q28:您对提升社区服务绩效还有其他哪些建议？

填空1

社区居民公共设施使用频率与服务绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民公共设施使用频率与服务绩效满意度的标准化调研方案。帮助您收集使用数据、评估服务质量、识别改进方向，适合社区管理者、物业公司和政府机构优化资源配置与提升居民满意度。

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