社区居民公共设施使用频率与口碑调研

您好!我们正在开展社区公共设施使用情况与口碑调研,希望了解您的真实使用感受,问卷仅用于社区服务优化,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您在本社区居住的时长是

不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的家庭居住结构是

独居
二人世界
三口之家
四口及以上家庭
与长辈同住

Q4:您平时经常使用的社区公共设施有(可多选)

社区休闲广场
社区健身器材区域
社区图书室/文化站
社区停车场
社区垃圾分类投放点
社区快递柜/驿站
社区儿童游乐区
社区养老服务站
社区卫生服务点
社区菜市场

Q5:您平均每周使用社区休闲广场的频率是

几乎不用
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
每天都用

Q6:您平均每周使用社区健身器材的频率是

几乎不用
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
每天都用

Q7:您平均每周使用社区快递柜/驿站的频率是

几乎不用
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-6次
每天都用

Q8:您平均每周使用社区儿童游乐区的频率是

几乎不用(无儿童需求)
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
每天都用

Q9:您平均每周前往社区菜市场/便民菜点的频率是

几乎不用
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-6次
每天都去

Q10:您对社区公共设施的整体清洁卫生满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对社区健身器材的完好程度满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对社区公共设施的位置规划满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对社区停车场/停车区域的规划和管理满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对社区垃圾分类投放点的设置和管理满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对社区快递柜/驿站的位置和数量满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对社区儿童游乐区的安全防护满意度是

无需求不评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您认为社区公共设施目前存在的主要问题有(可多选)

数量不足,满足不了需求
位置不合理,使用不方便
维护不及时,设施损坏多
卫生差,环境不干净
开放时间不合理,想用的时候没开放
安全隐患多,防护不到位
暂时没有发现明显问题

Q18:您平均每月参加社区组织的文化/公益活动的频率是

几乎不参加
不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q19:您对社区组织活动的丰富程度满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您对社区物业日常服务的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您对社区周边交通出行便利性的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q22:您对社区周边购物便利性的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q23:您对社区整体环境(绿化、噪音等)满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q24:您向其他人推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q25:您身边朋友或家人对本社区的评价整体偏向

好评居多
好坏参半
差评居多
没有听过相关评价

Q26:您对优化社区公共设施、提升社区服务口碑有什么具体建议?

填空1
社区居民公共设施使用频率与口碑调研
介绍
本模板旨在提供社区居民公共设施使用情况与口碑的标准化调研方案。帮助您收集使用频率数据、评估居民满意度、分析设施问题,适合社区物业、街道办事处和城市规划部门进行服务优化与口碑提升。
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