产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

社区居民需求痛点满意度调查问卷

尊敬的社区居民，您好！为了更好地了解大家在社区生活中的需求与困扰，优化社区服务与环境，我们开展了本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于社区改进工作，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本社区居住的时长

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的年龄区间

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q3:您的家庭居住类型

独居
两口之家
三口之家
四口及以上家庭
与长辈同住

Q4:您对当前社区整体环境的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对社区公共区域卫生清洁的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对社区垃圾分类管理的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对社区绿化维护工作的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对社区停车位规划与管理的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对社区道路和公共设施维护的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对社区物业服务响应速度的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对社区治安安保管理的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对社区周边医疗资源便利性的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对社区周边购物便利性的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对社区周边交通出行便利性的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对社区休闲活动空间充足性的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对社区养老相关服务的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
暂无需求，不涉及

Q17:您对社区托育/儿童托管相关服务的满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
暂无需求，不涉及

Q18:您认为当前社区最突出的环境问题是哪些

垃圾清理不及时
宠物粪便随处可见
乱搭乱建占用公共空间
蚊虫鼠患较多
绿化覆盖率不足
噪声污染严重
油烟扰民
没有明显问题

Q19:您认为当前社区治安存在哪些痛点

外来人员/车辆登记管理松散
监控设备覆盖不全
夜间路灯照明不足
安保巡逻频次低
电动车偷盗时有发生
高空抛物隐患大
消防通道被占用
没有明显问题

Q20:您日常在社区内最常使用的公共设施是哪些

健身器材
休息座椅
社区活动室
儿童游乐设施
垃圾分类点
快递柜/快递驿站
充电桩
停车场

Q21:您希望社区新增或优化哪些公共服务

定期免费健康义诊
老年兴趣培训班
儿童周末托管服务
社区团购自提点
宠物活动区
共享图书角
便民理发/修鞋服务
夜间共享单车停放点

Q22:您认为社区当前的噪音问题对您生活影响大吗

完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响非常大

Q23:您认为社区当前的电梯运行/维护情况是否能满足需求

完全不能满足，经常故障停运
勉强满足，偶尔出问题
一般，体验一般
基本能满足，很少出问题
完全能满足，体验很好

Q24:遇到社区问题时，您反馈问题的渠道是否通畅

完全不通畅，找不到反馈渠道
不太通畅，反馈后没人处理
一般，反馈后很久才回应
比较通畅，能得到回应
非常通畅，反馈后能及时解决

Q25:您在社区生活中遇到的最让您困扰的问题是什么？请简单描述

填空1

Q26:您对改进社区服务、解决居民需求有什么具体的意见或建议？

填空1
社区居民需求痛点满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集社区居民对生活服务与环境的满意度及改进意见。帮助您评估社区环境、分析服务痛点、优化公共设施，适合物业公司、社区居委会和街道办开展精准的社区治理与服务提升。
标签
问卷 满意度 物业服务 居民需求 社区调查
关于
1天内
更新
0
频次
26
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目