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社区居民需求痛点可行性调研

尊敬的社区居民，您好！为了更好地了解大家在社区生活中的实际需求，优化社区服务与配套设施，我们开展了本次调研。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于社区建设优化，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本社区居住的时长

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的家庭结构是

单身独居
两口之家
三口之家
四口及以上多孩家庭
与长辈同住的大家庭

Q4:您目前的职业是

在校学生
企业/单位在职人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
待业/无业

Q5:您对当前社区整体环境的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q6:您对当前社区物业服务质量的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q7:您对当前社区周边交通便利度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您认为社区目前的环境卫生存在哪些问题

垃圾桶点位设置不合理
垃圾清理不及时
公共区域清扫频率低
宠物粪便清理不及时
楼道堆物现象严重
绿化维护不到位
没有明显问题

Q9:您认为社区的安全保障存在哪些痛点

门禁管理松散，外来人员随意进出
监控覆盖率不足
夜间路灯照明不足
消防设施过期/缺失
停车位不足，乱停车堵塞消防通道
高空抛物隐患无人管理
没有明显问题

Q10:您日常使用社区公共设施时遇到的问题有

健身器材老旧损坏，无人维修
休闲座椅数量不足
公共卫生间脏污，开放时间短
儿童游乐设施不足/不安全
老年活动空间不足
无障碍设施缺失
没有明显问题

Q11:您认为社区目前的停车位供给是否能满足需求

完全满足
基本满足
缺口较大，停车非常困难
没有停车需求

Q12:您对社区周边商业配套的满意度如何

非常满意，日常采购完全方便
基本满意，主要需求能满足
不太满意，大型商超/菜市场距离太远
非常不满意，日常购物非常不方便

Q13:您认为社区缺少哪些满足日常生活需求的配套

生鲜菜市场
大型超市
社区医院/诊所
便民药店
早餐店/便民食堂
家政服务点
快递驿站/自提柜不足
社区养老服务点
青少年托管/课后辅导场地
没有明显缺失

Q14:您目前在社区生活中最头疼的问题有哪些

邻里噪音扰民
电梯老旧/经常故障停运
家里水压/电压不稳定
蚊虫/老鼠等四害泛滥
小区内摊贩随意摆摊影响通行
物业费过高，服务不匹配
没有明显问题

Q15:如果社区规划新增养老助餐点，您是否有需求

本人/家中老人有明确需求，非常支持
目前没有需求，但觉得社区应该设置
没有需求，无所谓
反对占用公共空间设置

Q16:如果社区打造共享图书空间，您是否会使用

经常使用
偶尔会使用
基本不会使用
完全不会使用

Q17:如果社区新增夜间便民停车区域，您是否有需求

有迫切需求
有一定需求
暂时没有需求
完全没有需求

Q18:您是否支持社区对老旧健身区域进行升级改造

非常支持，愿意配合改造
支持，但不希望改造影响日常出行
无所谓
不支持，改造会带来很大影响

Q19:您是否愿意参与社区组织的公益或文化活动

非常愿意，只要有时间就会参加
偶尔会参加感兴趣的活动
不太愿意，没什么兴趣
完全不会参加

Q20:您感兴趣的社区活动类型有哪些

亲子类活动
老年健康类讲座
文化艺术类活动
公益志愿类活动
运动健身类活动
便民服务类活动（如免费理发、修家电）
没有感兴趣的类型

Q21:您是否有宠物，遛宠时认为社区存在哪些不足

没有宠物
有宠物，缺少专用遛宠区域
有宠物，捡便箱点位设置不足
有宠物，已经能满足需求

Q22:除了上述提到的问题，您在社区生活中还有哪些其他的需求或痛点？

填空1

Q23:对于社区未来的建设和服务优化，您有哪些具体的建议？

填空1
社区居民需求痛点可行性调研
介绍
本模板旨在提供社区居民生活需求与痛点分析的标准化调研工具。帮助您收集居住满意度、识别服务短板、评估配套需求，适合物业公司、社区管理机构用于精准优化社区服务与设施规划。
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满意度 服务优化 居民需求 社区调研
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